В Бишкеке откроют еще один ЦОН. С Wi-Fi и детской игровой комнатой
"В центрах обслуживания населения граждане не должны стоять в очередях, а паспорта должны выдаваться в установленные сроки, без задержек", - сообщил премьер-министр Сапар Исаков сегодня, 13 сентября, в ходе рабочей встречи с председателем Государственной регистрационной службы Дастаном Догоевым.
"Со стороны граждан идет определенная критика в ваш адрес. Люди жалуются на большие очереди в центрах обслуживания населения, излишнюю волокиту, задержку с изготовлением и получением паспортов. Сложившуюся ситуацию нужно оперативно менять. Граждане должны иметь возможность быстро сдать необходимые документы и в установленные сроки получить новый паспорт", - сказал премьер-министр Сапар Исаков.
Дастан Догоев проинформировал главу правительства о том, что за последнее время поток граждан, обращающихся в центры обслуживания населения, увеличился в три раза. Это создало дополнительную нагрузку на имеющуюся инфраструктуру, сотрудники были вынуждены работать в две смены. Площадь центра обслуживания населения, находящегося по ул. Ч. Валиханова в Бишкеке, составляет всего 600 кв. м. При этом центр ежедневно обслуживает около 2 тысяч граждан.
Глава ГРС отметил, что "нарекания по работе центров обслуживания населения обоснованны, но имевшиеся проблемы на сегодняшний день уже решены".
"Активно продолжается кампания по бесплатной замене ID-карт на биометрические паспорта. Для создания максимально комфортных условий для граждан, обращающихся в нашу службу, в ближайшее время в Бишкеке планируется открыть еще один центр по обслуживанию населения. Там будут созданы все условия для граждан, включая наличие бесплатного Wi-Fi, зала ожиданий, детской игровой комнаты, комната матери. С 18 сентября 2017 года вводится услуга "Доставка паспорта на дом", - сообщил он.
По информации Дастана Догоева, в настоящее время выдача паспортов гражданам, сдавшим необходимые документы, осуществляется с опережением графика на 6 дней. Согласно установленным нормам, паспорт изготавливается в течение 12 рабочих дней после сдачи всех необходимых документов.
