В администрации президента презентовали систему "Отзывы" для обратной связи с гражданами
В ходе аппаратного совещания в администрации президента была представлена новая информационная система "Отзывы". Она направлена на повышение эффективности государственного управления и обеспечение прозрачности во взаимодействии между госорганами и гражданами.
Система позволит жителям страны оценивать качество предоставляемых государственных услуг, вносить предложения, а также сообщать о нарушениях или сложностях при взаимодействии с чиновниками. Для госорганов этот инструмент станет возможностью оперативно выявлять проблемные вопросы и принимать меры для их устранения.
Платформа будет находиться под постоянным мониторингом администрации президента, которая сможет отслеживать эффективность работы государственных органов.
Глава кабмина Адылбек Касымалиев поручил управлению контроля исполнения решений президента и кабмина регулярно следить за рассмотрением отзывов и принимать меры в случае их игнорирования. Кроме того, руководителям госорганов поручено обеспечить размещение QR-ссылок для подачи отзывов.
