С банковских карт украдено 8 миллионов сомов. Как себя обезопасить?
Банковские платежные карты, безналичные платежи во всем мире активно используются уже очень давно. В Кыргызстане пока еще предпочитают работать с наличными, однако с каждым годом многие осознают удобство работы с банковскими картами.
Естественно, там, где концентрируется большое количество денег, традиционно появляются те, кто хочет ими завладеть. Не исключение в данном случае и Кыргызстан.
Электронное мошенничество
Как сообщили Kaktus.media специалисты Нацбанка КР, оценочная сумма по спорным транзакциям на данный момент составляет около 8 млн сомов. Всего за минувший год главный финансовый регулятор страны получил информацию о 1 300 подозрительных операциях с использованием банковских платежных карт.
"В 2016 году наблюдалось учащение фактов установки скимминговых устройств на банкоматы, что является причиной резкого увеличения количества мошеннических операций и проведение несанкционированных транзакций через интернет. По случаям скимминговых операций банками проведены внутренние расследования с привлечением правоохранительных органов. К другим причинам мошеннических транзакций можно отнести несоблюдение держателями карт и торгово-сервисными предприятиями правил безопасности пользования картой и терминалом, а также нарушение условий договора с банками", - сообщил специалист управления платежных систем НБ КР Улан Кулманбетов.
Для защиты от несанкционированного использования платежных карт необходимо строго следовать правилам пользования и условиям соглашения с финансово-кредитным учреждением, выдавшим карту.
Хитроумные уловки
Как сообщают специалисты, в Кыргызстане мошенники используют различные уловки для кражи денежных средств с банковских карт. Kaktus.media собрала самые распространенные способы мошенничества с пластиковыми картами.
Схема 1. Самый элементарный способ. Человек, стоящий в очереди, просто подсмотрит ПИН-код из-за спины, а затем он или его сообщник крадет вашу банковскую карту. Также мошенники могут распылить на клавиатуру специальный спрей, на котором будут четко видны нажатые клавиши, установить накладную клавиатуру. Еще один вариант – установка на банкомат микрокамеры.
Схема 2. Держатель карты совершает любую операцию с помощью банкомата и, ничего не подозревая, уходит по своим делам. В это время мошенники с помощью скиммера считывает информацию о карте и получают возможность изготовить ее дубликат для доступа к банковскому счету.
Чтобы не стать жертвой мошенников, прежде чем воспользоваться банкоматом, необходимо внимательно осмотреть его: на банкомате не должно быть выступающих частей, тем более отличающихся по цвету; возле экрана банкомата не должно быть подставок с буклетами. При обнаружении скиммингового оборудования или подозрении на него рекомендуется звонить по номеру телефона, указанному на карте, и сообщать об этом.
Мошенничество онлайн
Мошенники под видом финансового института, кредитной организации рассылают "официальные" сообщения с запросом подтвердить личные данные реквизиты счета, ПИНы, пароли и другие данные. В большинстве случаев такие письма содержат информацию о проблеме со счетом или угрозе мошенничества. Данный вид мошенничества носит название "фишинг".
Чтобы не попасться на удочку мошенникам, до проведения каких-либо операций с безналичными платежами в интернете, необходимо удостовериться в безопасности интернет-странички.
За глупость деньги не возвращают
Важно знать, что держатель платежной карты сам несет ответственность за сохранность данных о реквизитах платежной карты, ПИН-кода и, собственно, самой карты. Банки в каждом случае отдельно рассматривают мошенническую транзакцию. Если можно точно установить, что потеря произошла не по вине держателя карты, идут навстречу своим клиентам и могут восполнить ущерб.
Специалисты Нацбанка КР подготовили рекомендации, которые позволят минимизировать риск стать жертвами мошенников и сохранить свои деньги в безопасности.
Меры безопасности, которые должны знать пользователи платежных карт
- Быть внимательными к условиям хранения и использования платежных карт.
- Телефон банка - эмитента платежной карты (кредитной организации, выдавшей карту) указан на оборотной стороне банковской карты. Также необходимо всегда иметь при себе контактные телефоны эмитента карты и номер карты на других носителях информации: в записной книжке, мобильном телефоне и/или других носителях информации, но не рядом с записью о ПИН.
- С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета целесообразно установить суточный лимит на сумму операций по платежной карте и одновременно подключить электронную услугу оповещения о проведенных операциях (например, оповещение посредством SMS-сообщений или иным способом).
Меры безопасности, которые должны знать пользователи дистанционных платежных услуг
- Обязательно проверять правильность адресов интернет-сайтов, с которых требуется совершать покупки, т. к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
- Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской(ом) карте (счете).
- В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки).
- Установить на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производить его обновление и обновление других используемых программных продуктов (операционной системы и прикладных программ). Это может защитить от проникновения вредоносного программного обеспечения.
