Куда обращаться бишкекчанам, если нет горячей воды
После того как 19 марта в Бишкеке отключили отопление, в некоторых районах вместо горячей воды стала течь еле теплая, а у некоторых горожан и вовсе исчезла. 20 марта "Бишкектеплосеть" сообщала, что идут наладочные работы и в скором времени поступление горячей воды восстановят. Прошло четыре дня, а горожане до сих пор жалуются на отсутствие воды или на то, что вода чуть теплая.
Вчера, 22 марта, пресс-служба "Бишкектеплосети" сообщила: "В межотопительный период подача воды происходит через один вывод по одной трубе в "тупиковом" режиме, без циркуляции. Переключение и наладка системы теплоснабжения абонентов для работы в межотопительном сезоне происходит в течение нескольких дней".
Указывается, что при этом по отдельным адресам возможно снижение температуры горячей воды по различным причинам:
- выстывание в стояках дома;
- перетоки в сантехнической арматуре и электронагревателях абонента. Важно отключить электронагревательные приборы ("Аристон");
- выстывание во внешних сетях.
Бригады ОАО "Бишкектеплосеть" проводят профилактические работы по устранению проблем понижения температуры горячей воды по заявкам абонентов.
При выявлении температуры горячей воды ниже нормы будет составлен акт и произведен перерасчет.
Для выяснения действительной причины снижения температуры горячей воды в доме жителей просят обращаться по телефонам колл-центра 1980, 0312 61 11 69 с указанием точного адреса и номера телефона.
Также горожане могут позвонить на дежурные телефоны:
- центральный район - 0312 36 57 19, 0312 30 07 67;
- южный район - 0312 51 06 22, 0312 21 74 06.
По принятым заявкам жителей ОАО "Бишкектеплосеть" будет принимать адресные меры.