"Уволены, ротированы". Раскрыта судьба провинившихся налоговиков после жалоб
В Государственную налоговую службу в 2020 году поступило 127 обращений и жалоб граждан. Об этом сообщает пресс-служба ГНС.
Как уточняется, из указанного количества в письменном виде поступило 42 сообщения, по электронной почте – 58, на телефон доверия и горячую линию – 27.
Из поступивших заявлений 26 обращений содержали сведения относительно несоблюдения субъектами предпринимательства норм налогового законодательства, 81 касалось неправомерных действий сотрудников налоговых органов, остальные 20 – других различных вопросов.
Все обращения рассмотрены в установленные сроки в соответствии с законодательством КР, говорится в сообщении.
В ходе служебных проверок по жалобам на неправомерные действия сотрудников налоговых органов по 48 заявлениям факты не подтвердились, по 26 подтвердились полностью, по шести подтвердились частично. Еще одно обращение находится на стадии рассмотрения.
В результате принятых мер наказан 51 сотрудник, в том числе уволены пять, 16 получили строгий выговор, девять – устное предупреждение, семерым объявлен выговор. Десять налоговиков получили замечание, одному объявлено о неполном соответствии занимаемой должности, трое ротированы, сообщает ГНС. Кроме этого, по результатам служебных расследований четыре материала переданы в правоохранительные органы.
В ходе проверок по 26 сообщениям о нарушениях налогового законодательства со стороны налогоплательщиков подтвердились факты по четырем жалобам. В отношении нарушителей были применены соответствующие меры в соответствии с законодательством.
ГНС напоминает, что в системе налоговой службы в целях своевременного и оперативного рассмотрения обращений граждан и налогоплательщиков задействованы телефон доверия: 0312 61 31 89, горячая линия: 0779 61 31 89, электронный адрес: [email protected] для приема электронных обращений.
Также функционирует общественная приемная, куда граждане могут обратиться в письменной, устной или электронной форме.
В ведомстве отмечают, что поступившие жалобы и обращения ГНС берет на контроль, по результатам проводит служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и контрольный закуп для принятия соответствующих мер в соответствии с законодательством.