Call-центр: скорая приехала через 2,5 часа и отказала в госпитализации. Комментарий мэрии

Информацию в Call-центр прислала горожанка Наталья Бутерос.

"Несколько дней назад я упала в обморок, муж и сын вызвали скорую помощь, которая ехала 2,5 часа. За это время бригада фельдшеров могла приехать из Иссык-Куля. Прибыли молодые ребята, измерили мне давление и направили в местную поликлинику. На следующий день мы обратились в частную клинику, там сказали, что у меня был микроинсульт", - сообщила она.

Пресс-служба мэрии Бишкека со ссылкой на городское управление здравоохранения сообщает следующее. По информации Центра экстренной медицины (ЦЭМ) Бишкека, на вызов выехала именно неврологическая бригада, опираясь на предварительную причину для вызова. Во всем городе работали всего две специализированные бригады из трех, поэтому ждать пришлось долго, зафиксирована задержка на один час и 52 минуты. До приезда скорой помощи пациентка приняла каптоприл. На момент осмотра имела неврологический статус без патологии, в экстренной помощи не нуждалась. Поэтому были даны рекомендации обратиться в ЦСМ для коррекции лечения. Как отметил врач бригады, никакого микроинсульта у пациентки не было.

По данным ЦЭМ Бишкека, на суточное дежурство с 14 по 15 сентября 2021 года выходили 35 бригад, 36 автомашин. Зафиксировано 475 обращений, выполнен 371 выезд, консультации по телефону получили 233 человека, госпитализировано 114 человек, в том числе трое с COVID-19, 15 с пневмонией и двое с ОРВИ.