"Инфоком" - флагман цифровизации в стране. Рассказываем, почему это так
Государственное предприятие "Инфоком" при Министерстве цифрового развития Кыргызской Республики попало в список самых прибыльных государственных компаний по итогам 2022 года. Такой рейтинг самых прибыльных госкомпаний составляет Госагентство по управлению госимуществом.
Что это за компания? Давайте разбираться подробнее. Госпредприятие "Инфоком" - передовая государственная IT-компания в стране, разработчик инновационных технологий и автоматизации бизнес-процессов в обслуживании населения, направленных на повышение качества и доступности государственных услуг, является техническим оператором Минцифры.
Именно "Инфоком" занимается изготовлением документов - паспортов и водительских удостоверений, производством автомобильных номерных знаков, консалтингом в области IT-технологий, выпускает различное программное обеспечение госуслуг. ГП "Инфоком" занимается выдачей электронной облачной цифровой подписи, цифровизацией архивов, хранением больших объемом данных.
Государственные информационные системы, обслуживаемые предприятием, размещены в изолированном Центре обработки данных (ЦОД), который отвечает требованиям информационной безопасности и обеспечивает централизованное управление доступом к информационным системам и базам данных путем максимального ограничения несанкционированного доступа к защищаемым активам техническими, программными средствами и организационно-режимными мерами.
Всего же в предприятии работают около 700 сотрудников. В структуру ГП "Инфоком" входят:
- Государственный центр персонификации;
- Государственный центр по изготовлению госномеров;
- Центры обслуживания населения по республике (35 ЦОНов);
- Центр телефонного обслуживания (колл-центр 119).
Благодаря ГП "Инфоком" в стране функционируют 35 Центров обслуживания населения, в которых предоставляется более 40 видов услуг. В пилотном режиме в некоторых ЦОНах с 1 июня продлен график работы - работают с 08:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
- ЦОН-2 в Бишкеке (Свердловский район Бишкека и Аламудунский район Чуйской области);
- ЦОН в Караколе (Иссык-Кульская область);
- ЦОН в Оше (Ошская область);
- ЦОН в Баткене (Баткенская область);
- ЦОН в Шопокове (Чуйская область);
- ЦОН в Кочкоре (Нарынская область);
- ЦОН в Сузаке (Джалал-Абадская область).
Системы, разработанные ГП "Инфоком", внедрены в загранучреждениях, благодаря которым граждане, не приезжая в страну, могут оформить документы по линии паспорта, ЗАГСа и водительского удостоверения.
Что успел сделать "Инфоком"?
Информационная система е-Kyzmat смогла оцифровать 125 тыс. данных в 1 125 государственных органах и органах МСУ. Оцифрованы данные более 4 тыс. пользователей.
Информационная система помогает в управлении человеческими ресурсами:
- электронное штатное расписание;
- национальный резерв кадров;
- личный кабинет пользователя;
- электронная трудовая книжка;
- в процессе модернизации - "Конкурсный отбор" и "Национальный резерв кадров".
С 2018 года осуществляются разработка и внедрение информационной системы электронных документов "Инфодокс" (СЭД).
СЭД внедрена в промышленную эксплуатацию:
- в 43 государственных органах;
- в 1 215 подведомственных подразделениях, госпредприятиях и учреждениях, муниципальных предприятиях и учреждениях;
- в семи полномочных представительствах президента КР в областях;
- в 40 районных государственных администрациях;
- в 32 мэриях городов;
- в 32 городских кенешах;
- в 452 айыл окмоту;
- в 24 коммерческих организаций (ОАО, банки и др.).
С момента запуска информационной системы электронного документооборота "Инфодокс" в системе оформлено порядка 9 млн документов.
Благодаря автоматизированной информационной системе "Санарип аймак" жители регионов и сел (около 4,7 млн граждан) могут получить муниципальные услуги в электронном формате, т. е. получить справки с айыл окмоту сразу в момент обращения. В системе на каждого жителя села сформирован электронный журнал учета его персональных данных, состава семьи и имущества: недвижимости, домашнего скота, авто и другие данные.
На данный момент этой системой выдано 665 тыс. справок.
Кроме того, благодаря специалистам ГП "Инфоком" успешно запущены процессы "Электронная очередь в школу", "Электронная запись в садик", в процессе разработки - приложение "Электронная школа".
Выборная система - электронный список избирателей, идентификация по биометрическим данным, возможность подачи заявлений в электронном виде также внедрены благодаря ГП "Инфоком.
Пожалуй, одним из самых важных проектов стал проект "Цифровые документы", когда в телефоне владельца объединены ключевые документы:
- цифровое водительское удостоверение;
- цифровая ID-карта;
- цифровое свидетельство о регистрации транспорта.
А еще получил развитие проект "Электронная цифровая подпись", которая интегрирована в работу:
- 24 коммерческих банков;
- 36 МКК и МФК;
- восемь платежных систем;
- восемь госорганов;
- три оператора связи.
С 13 марта в Кыргызстане принимают документы на получение "Мекен-карт", 12 июня выдана первая карта иностранной гражданке, родители которой являются гражданами КР.
Проект "Мекен-карт" был инициирован для поддержки соотечественников, проживающих в других странах, а также создания условий по их возвращению на историческую родину.
Цифровизация будет расти!
В планах на ближайшие два года у ГП "Инфоком" - развитие взаимодействия в государственных органах, обеспечение доступа граждан к государственным услугам.
Так, в Кыргызстане появятся:
- Государственная платформа "Правительственное облако - G-Cloud" - специализированное облако для госорганов и предприятий с обеспечением комплексной системы защиты информации (КСЗИ).
- Центр оцифровки архивных данных (ЦОАД). Электронный архив позволит сформировать и сохранить документы, представляющие историческую, экономическую, политическую, социальную, культурную ценности КР, пополнить Национальный архивный фонд, а также создать условия для граждан, госорганов, организаций и ведомств при поиске архивной информации.
- Государственный центр обработки данных (ГЦОД) - комплекс серверного, компьютерного и сетевого оборудования, дисковых хранилищ, специализированных операционных систем и технических решений, предназначенных для автоматизации и бесперебойной работы применяемых информационных технологий и процессов.
- Получит дальнейшее развитие действующий удостоверяющий центр.
- Мобильное приложение "Мой ЦОН" - госуслуги для населения в смартфоне.
- Модель "Фронт- и бэк-офисы" - исключение контакта между заявителем и сотрудником, принимающим решение при оформлении документов.
- Единая система e-почты – система для госслужащих для обмена служебными электронными сообщениями и документами.
- Развитие платежного шлюза – онлайн-платежи по линии госуслуг.
- Сервисы идентификации по геометрии лица - развитие сервиса Face ID при предоставлении государственных и муниципальных услуг и услуг бизнес-сектора, в том числе в электронном виде.
