Как попытка открыть ИП онлайн с треском провалилась. Личный опыт
Чтобы вести бизнес честно и открыто, в Кыргызстане предлагают гражданам зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Обещают, что все происходит просто, быстро и максимально комфортно. Но это в теории, на практике журналист Kaktus.media попыталась открыть ИП онлайн.
Затея оказалась провальной. Бегать по этажам Центра обслуживания населения и Центра обслуживания предпринимателей пришлось несколько раз.
Причем внятного ответа, почему идет сбой и невозможно зарегистрироваться онлайн, получить так и не удалось.
А гражданства-то нет
У меня уже много лет есть регистрация в системе Государственной налоговой службы как в старом, так и новом личном кабинетах, электронная цифровая подпись, возможность выписывать электронные счета-фактуры. Я неоднократно открывала патенты и сдавала налоговые декларации онлайн. Поэтому была просто на 100% уверена, что и с открытием ИП тоже проблем не будет.
Как же я ошибалась: проблемы возникли, и решить их онлайн оказалось невозможно.
Начнем с главного. Даже если у тебя уже есть доступ в личный кабинет налогоплательщика, для получения ИП придется из него выйти. Да, логичнее было бы получить возможность подавать заявление в том самом кабинете, но нет, это не для слабаков. Поэтому полностью выходим из кабинета и кликаем на вкладку "Регистрация".
Далее идем в самую нижнюю часть, где написано "Онлайн-подача заявления на регистрацию налогоплательщика через". Нажимаем кнопку "Через ЕСИ", идентифицируемся через электронную цифровую подпись, вводим нужные пароли, и дальше система переносит вас на страницу подачи заявлений.
На всех этих этапах в моем случае все было хорошо. Поэтому я бодро нажимаю кнопку "Подать заявление на регистрацию ИП", уверенная в том, что все, свидетельство уже у меня в кармане. Но именно здесь меня и ждал первый подвох. Вместо желанной формы STI-163 на странице красовалась надпись: "В базе ГРС отсутствует гражданство". Вот это номер! Все документы у меня в порядке, паспорт у меня совсем недавно, и никаких вопросов в ЦОНе не возникало. А тут такое.
Первая мысль - проблема возникла именно у меня из-за разницы в прописке и месте налоговой регистрации. Но на всякий случай решили проверить теорию еще с двумя коллегами: с бишкекской пропиской и регистрацией в одном из районов Чуйской области. В их случае тоже в системе ГРС не оказалось гражданства.
Как не взорвать ЦОН и ЦОП
После нескольких телефонных звонков в пресс-службы Государственной налоговой службы и Министерства цифрового развития стало понятно: решить проблему онлайн не получится. Придется топать ножками в Центр обслуживания предпринимателей. Благо находится он в одном здании с Центром обслуживания населения. Как позже выяснилось, это крайне важная деталь.
В первую очередь нас отправили в ЦОН подтверждать регистрацию и наличие гражданства.
Много времени это не занимает: буквально 5-10 минут, и тебе выдают справку, где четко указаны все данные. Думаете, это основание для сотрудников налоговой быстро вас зарегистрировать? Отнюдь. Ведь система-то все равно показывает, что гражданства нет. Мы во второй раз пошли в ЦОН, теперь уже к заведующему, с требованием дать нам справку, где четко указано гражданство. Конечно, в ответ получили, что уже выданной справки достаточно.
- Но система выдает отсутствие гражданства, - возмущаюсь и показываю скриншот с сайта ГНС.
- А я что сделаю? У нас все работает, - отвечают мне в ЦОНе.
- Сказали, это у вас какой-то сбой. Нужно внести правки, тогда все будет хорошо.
- Нет никакого сбоя. Вы же видите сами, что при вводе ИНН выходят данные о ваших паспортах, гражданстве, регистрации. Идите в ЦОП и разбирайтесь, что у них там не работает, - получаю в ответ.
Все, разговор окончен. Тихо матерясь, поднимаюсь в ЦОП и кратко пересказываю сотруднику суть разговора с Минцифры. В ответ получаю, что никакого сбоя в системах налоговой нет и поделать ничего не могут.
Думаете, после беготни по этажам проблема решилась? Нет. Более того, нашлась еще одна нестыковка. После нескольких попыток решить проблему с "отсутствием" гражданства сошлись на том, что нам откроют ИП на основе справки из ЦОНа. То есть налоговики вносили нужные данные буквально в ручном режиме.
Но и здесь проблемы не закончились. Оказалось, что в бишкекском ЦОПе подать заявление на регистрацию индивидуального предпринимателя могут только те, кто прописан в столице. И наличие налоговой регистрации в столице в расчет не идет.
ИП регистрируют только по прописке. Зарегистрирован где-то далеко в айыле, вот езжай туда и получай свое свидетельство.
Благо сотрудники ЦОПа оказались людьми, которые действительно попытались помочь. Они предложили единственный вариант, при котором можно получить ИП в Бишкеке, - прописаться в столице, хотя бы временно. Именно им я и воспользовалась. Благо коллега вошла в положение и согласилась прописать на своей жилплощади.
Получаем ИП и открываем счет в банке
После того как проблема с пропиской была решена, все пошло как по маслу. Вся процедура подачи заявления и открытия ИП заняла буквально минут 30-40. Главное - не забыть сделать копию паспорта.
В ГНС нам выдали свидетельство и регистрацию в Соцфонде, предупредили о необходимости раз в месяц сдавать отчет по подоходному налогу и соцотчислениям по форме №161, ежегодно - единую налоговую декларацию и расчет налога на мусор.
Дальше оставалось только одно - открыть счет в любом коммерческом банке. Это тоже заняло около получаса.
Уже получив все заветные документы, пытаемся выяснить, насколько часто налоговикам попадаются такие, как мы. Мало ли, может, это единичный случай. В анонимной беседе они признаются, что такие ситуации происходят, хоть и не часто. Но тут же добавляют, что проблема в базе Минцифры. Так и выходит, что госорганы кивают друг на друга вместо решения проблемы. А страдает от этого добросовестный бизнес, который поверил в обещания комфортной работы. В итоге он даже начать ее не может, не пройдя семь кругов ада, не устроив скандал и не начав искать знакомых, которые помогли бы решить проблему. Цифровизация в Кыргызстане, конечно, есть, но работает она по-прежнему криво и зависит от человеческого фактора.