Жильцы жалуются на холод после модернизации отопления. Ответ МП "Бишкектеплосеть"

В Call-центр Kaktus.media обратились жильцы дома №183 на улице Московской. По их словам, после модернизации системы отопления в квартирах стало холодно. В МП "Бишкектеплосеть" редакции ответили, что в доме заменили насосы и теперь температура в помещении соответствует нормативам.

"Ранее мы не испытывали больших проблем с отоплением. Кураторы теплосети регулярно приходили, осматривали элеваторную, насосы, трубы и проводили ремонтные работы. Мы были всегда благодарны за их нелегкий труд. Однако летом этого года "Бишкектеплосеть" провела модернизацию системы отопления нашего дома. После модернизации в наших квартирах нет тепла, а уже вторая половина декабря. Мы не раз обращались в "Бишкектеплосеть", мэрию. Нам присылают куратора, тот посмотрит приборы в элеваторной, составит акт, и все. Но нам от этого теплее не становится. Если своевременно не оплатишь счета по отоплению, "Бишкектеплосеть" присылает извещение с угрозой отключения, так почему они свою работу не выполняют так, как надо?" - сетуют жители.

В МП "Бишкектеплосеть" сообщили, что их специалисты выехали на место сразу после обращения.

"Параметры на одном элеваторном узле были гораздо хуже, чем на другом. Это как раз та часть дома, где жаловались жильцы. Бригада заменила насос на более мощный. Температура воздуха внутри помещения 22 градуса, что соответствует нормативам. Претензий со стороны заявителя нет", - сказали в пресс-службе ведомства.