Один из банков четыре дня будет проводить обновление. Работу каких сервисов это затронет
С 31 июля по 3 августа пройдет техническое обновление MBusiness и MBANK. Об этом сообщили в самом банке.
Отмечается, что обновление должно улучшить внутренние системы банка и обеспечить переход на новую техническую основу. Оно затронет MBusiness, а также частично MBANK и MIslamic. С 1 по 3 августа закроются все отделения банка в стране. Но банкоматы, платежные карты, платежи, переводы (в том числе по QR) и MPay продолжат работать в обычном режиме.
Что и когда не будет работать
MBANK и MIslamic
С 30 июля (на день раньше остальных сервисов) станут недоступны частичное/полное досрочное погашение по кредитам, по финансированию и рассрочкам M+ и "Адал", а также подача заявок на получение кредитов.
С 31 июля для физических лиц будут недоступны:
- плановое погашение кредитов/финансирований/рассрочек;
- разделы "Кредиты" и "Рассрочка" в MBANK;
- платежи в рассрочку через M+ и "Адал", в том числе в сервисах MMarket, MTicket, MTravel и MProfi;
- открытие новых депозитов и их досрочное закрытие (закрытие по окончании срока, начисление процентов и пополнение депозитов останутся доступны);
- все операции по продукту "Мудараба" (прибыль будет выплачена до 10 августа);
- операции по SWIFT (с 13:00);
- выпуск/перевыпуск платежных карт, в том числе через картоматы;
- открытие и закрытие счетов;
- регистрация новых пользователей;
- обновление паспортных данных и номера телефона.
Отмечается, что если дата планового платежа приходится на 1-4 августа, можно провести платеж заранее, до 31 июля. Либо внести платеж после завершения технического обновления до 5 августа, 16:00. Банк обещает, что в этом случае кредитная история не пострадает и пеня начисляться не будет.
MBusiness
С 31 июля вход в приложение и веб-версию MBusiness временно приостановят на период обновления.
Рекомендуется до 16:00 пятницы, 31 июля:
- провести важные платежи, переводы контрагентам и выплаты заработной платы сотрудникам;
- оплатить налоги;
- сохранить необходимые выписки или реквизиты, которые могут понадобиться в эти дни;
- предупредить пользователей, использующих MBusiness, о периоде временной недоступности сервиса;
- распечатать QR-код из приложения для приема платежей;
- оформить переводы по SWIFT (доступно до 13:00);
- оплатить кредиты (до 11:00).
Отмечается, что принимать платежи по статичному QR-коду можно будет в обычном режиме. Однако принимать оплату в рассрочку через М+ и "Адал" не получится.
MKassa
Прием платежей через POS-терминалы и QR-коды будет работать в обычном режиме. Приложение и веб-версия MKassa тоже будут работать: сохранится возможность в режиме реального времени просматривать историю транзакций. Но с 31 июля будут недоступны:
- вывод средств на счета;
- выгрузка детальной выписки;
- просмотр доступной суммы.
В банке пообещали, что после завершения технического обновления работу всех сервисов и функций приложений и системы полностью восстановят.
