Call-центр: пациенты инфекционной больницы хотят позвать туда президента
В инфекционной больнице пациенты ждут приема у врача больше двух часов. Об этом написал пользователь Facebook Бакыт Омурзаков.
- Всю ночь пробыли в больнице с ребенком. Что увидели: дежурят три врача, при этом людей более ста. В основном дети, многие с высокой температурой, плачут и т. д. Мало того что каждый ждет в очереди в среднем два (!) часа, так еще и элементарных условий нет: ни в туалет сходить деткам, ни комнаты для матери и ребенка, ни воды, чтобы руки помыть, ни купить воду, а многим с температурой надо побольше жидкости пить, сами знаете. Везде грязно, запах застоявшегося воздуха.
Еще врачи принимают пациента в среднем по минут 20, из них минут 10-15 пишут талмуды в свои советские журналы. Я их так прямо и спросил: "Почему не просите увеличить состав персонала, чтобы кто-то писал, кто-то принимал?" Они в ответ: "Устали говорить руководству".
Мы приехали в 1:30 ночи и зашли на прием только в 4:45 утра!
Потом был быстрый осмотр, много писанины, и нам предложили лечь, внимание - в коридоре! Сказать, что мы удивлены, конечно нет, такая картина там наблюдается каждую ночь, сколько уже писали в газетах журналисты, точно такая же картина была лет 15 назад, когда племяшка сильно заболел и мы его туда госпитализировали.
Мы в шоке от того, что до сих пор такая же обстановка там, и не только там, ночью езжайте в джальскую больницу или в третью с ребенком, разница будет небольшая...
Мне стыдно писать все это..
Сколько министров сменилось, правительств и президентов, а воз и ныне там... В какой-то момент захотелось начать живой репортаж и позвать президента Жээнбекова попробовать здесь вместе с народом посидеть и подождать очереди, когда у твоего ребенка 39,5... А потом подумал, а толку-то? Так и живем...
К посту он прикрепил видео очереди в Национальном центре охраны материнства и детства, так как ситуация в детских больницах, по его словам, одинакова.
