MBANK подводит итоги 2023 года. Цифры ошеломляющие!
В Кыргызстане сейчас проще найти людей, у которых пока нет еще приложения MBANK, чем посчитать тех, кто им пользуется. Современный первый цифровой банк добился прекрасных результатов в 2023 году, и руководство банка рассказало об этом.
Приложение MBANK
Директор по инновациям и стратегическому развитию MBANK Марат Торалиев напомнил, что мобильные приложения стали неотъемлемой частью нашей жизни, особенно в сфере финансов. Поэтому MBANK продолжит развивать свое мобильное приложение, чтобы оставаться на передовой в области инноваций и удобства обслуживания клиентов, постоянно улучшая свои продукты и услуги.
"Нам удалось достичь действительно успешных показателей, и мы продолжаем лидировать в области развития и внедрения удобных цифровых продуктов для клиентов. И рекордные цифры для страны говорят сами за себя. Мы гордимся тем, что нас выбирают кыргызстанцы и мы уже достигли 6 млн скачиваний нашего приложения MBANK, сумели и продолжаем оцифровывать все необходимые услуги: онлайн-кредит, онлайн-депозит, сервисы и госуслуги. Мы не останавливаемся на этом и понимаем, где нам нужно улучшаться, и в 2024 году сделаем большой акцент на наш сервис и обслуживание", - поделился Марат Торалиев, директор по стратегическому и цифровому развитию.
Количество скачиваний приложения MBANK достигло 6 млн. А спрос на некоторые продукты вырос от 2,5 до 40 раз.
Еще одним преимуществом стало то, что MBANK сумело стать тем приложением, которое создает собственную экосистему, с его помощью можно решать почти любые финансовые вопросы, вплоть до получения онлайн-кредита (это занимает пару минут), до оплаты государственных услуг и перехода в другие приложения без скачивания.
"Мы гордимся тем, что для удобства клиентов одними из первых внедрили удаленную выдачу кредита и собственную скоринговую систему, что позволяет нам принимать решение в течение 10-15 секунд и выдавать онлайн-кредиты без посещения офиса. Безусловно, наши клиенты по достоинству оценили данный сервис, и в 2023 году количество кредитов в кредитном портфеле выросло более чем в 2 раза. Также стоит отметить наше новое направление - исламское финансирование, которое внедрили всего полтора года назад: по количеству финансирований наш рост составил более 4 раз, а количество держателей исламских карт увеличилось в 35 раз. Это рекордные цифры для всего финансового сектора. В 2024 году мы запустим новейшие продукты для рынка, и я всецело уверен, что нас ждут новые рекорды и новые достижения", - отметил первый заместитель председателя правления Кайратбек Суранаев.
Так, например, с помощью MBANK можно воспользоваться услугами приложений "Тундук" супермаркета "Азия" и kassir.kg. Ну и, конечно же, использовать более 90 государственных услуг. В планах у банка - внедрение возможности сдачи электронных налоговых деклараций, которые станут обязательными для всех граждан КР.
Новые возможности и сервисы, внедренные для клиентов в 2023 году:
- Visa Direct. Возможность отправлять переводы по всему миру по номеру карты Visa.
- Привязка Visa других банков. Возможность использовать для пополнения своего счета карты Visa других банков, в том числе и международных.
- MBonus - программа лояльности, которая позволяет совершать покупки с выгодой и возвращать до 20% от покупок.
- MBANK Premium - продукт премиального обслуживания с возможностью получать привилегии как внутри страны, так и за рубежом.
Приложение Mkassa
Настоящим прорывом в деятельности банка стало приложение Mkassa, которое является настоящим помощником в ведении бизнеса. Оно сочетает в себе терминал по приему платежей через карту, через QR-код, а также выполняет функции ККМ.
"Это бесплатно и очень выгодно для предпринимателей. Индивидуальный предприниматель может переводить деньги напрямую, отслеживать свои расходы и доходы", - рассказал директор департамента по развитию цифровых сервисов и эквайринговой сети банка Кубанычбек Шатемиров.
Кстати, MBANK внедряет новые банкоматы, которые могут пополнять банковские счета, а также использоваться без карты с помощью технологии NFC. Таких аппаратов по регионам становится все больше и больше.
Приложение MBusiness
Услугами данного приложения в 2023 году пользовалось очень много клиентов банка, и количество скачиваний увеличилось в 2,5 раза.
"При использовании данного приложения можно утверждать документы онлайн, управлять несколькими компаниями в одном приложении, конвертировать средства в девяти валютах, начислять заработную плату онлайн", - поделился наработками проекта его руководитель Станислав Муковоз.
В 2023 году в MBusiness представлено множество удобных функций для клиентов, и основными из них стали:
- интеграция с "1С: Предприятие", что является одной из актуальных задач для любого вида бизнеса;
- возможность регистрации индивидуальных предпринимателей через MBANK;
- внедрение QR национального стандарта для счетов, для приема платежей со всех мобильных банков и электронных кошельков, поддерживающих ElQR;
- уникальный сервис проверки и оплаты штрафов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- управление сразу несколькими компаниями в одном приложении;
- конвертация средств в девяти валютах.
MBANK продолжает непрерывно работать над улучшением своих услуг и продуктов, включая мобильное приложение, чтобы удовлетворить потребности и ожидания своих клиентов.
