Сурабалдиева: Абоненты не смогли оплатить счета за свет после объявления об отключениях
Депутат Эльвира Сурабалдиева на заседании Жогорку Кенеша сегодня, 24 сентября, заявила, что после объявления об отключении 6 тыс. абонентов за долги люди пытались оплатить счета, но система не работала. Замминистра энергетики Эмилбек Ысманов объяснил это техническим сбоем, который длился два дня.
"Вы официально делали объявление о том, что вы отключаете 6 тыс. абонентов за задолженность. Это так?" - уточнила Эльвира Сурабалдиева у замминистра энергетики Эмилбека Ысманова.
Замминистра ответил, что отключения за дебиторскую задолженность проводятся ежемесячно: "Насчет количества абонентов нужно уточнить".
Депутат отметила, что после информации об отключениях абоненты не смогли оплатить за электроэнергию.
"В связи с объявлением об отключении 6 тыс. абонентов люди захотели оплатить в скором времени, но ваши счета оказались заблокированы. Они говорят, что ваш сайт хакнули (взломали). Отключения идут и за долг в 50-100 сомов, а оплатить невозможно", - добавила Сурабалдиева.
Замминистра Эмилбек Ысманов объяснил невозможность оплаты за электроэнергию техническим сбоем.
"Произошел технический сбой в течение двух дней. Но с сегодняшнего дня все работает уже", - ответил он.
Напомним, ранее горожане сообщали, что приложение "Мой свет" не работает, и жаловались на отсутствие возможности проверить счета за потребленную электроэнергию и оплатить их.