Временно не работает приложение "Мой свет". Что делать, рассказали в НЭСК

Бишкекчане сообщают, что приложение "Мой свет" не работает, и жалуются на отсутствие возможности проверить счета за потребленную электроэнергию и оплатить их.

Как сообщили Kaktus.media в ОАО "Национальная электрическая сеть Кыргызстана" (НЭСК), действительно, в работе приложения произошел сбой, над устранением которого работают специалисты. В компании также сообщили, что счет можно оплатить через любое банковское приложение или кошелек, а также в терминалах, введя свой лицевой счет. "Если вы не знаете номер своего лицевого счета, то можно позвонить в call-центр и по фамилии абонента и адресу выяснить. Звонок по номерам 105 и 1209 бесплатный", - отметили в ОАО.

Напомним, приложение "Мой свет" предназначено для бытовых абонентов и предоставляет удобный способ управления услугами электроснабжения. Его основные функции:

• получение и просмотр счетов за электроэнергию в электронном виде;
• отображение количества потребленных киловатт-часов, суммы к оплате и сроков оплаты;
• возможность добавления нескольких лицевых счетов;
• получение уведомлений о плановых работах, задолженностях, переплатах и других событиях;
• быстрый доступ к официальному сайту НЭСК для получения дополнительной информации.

Сегодня, 23 сентября, в НЭСК сообщили, что в Бишкеке произведут дистанционное отключение более 6 тыс. абонентов за дебиторскую задолженность. Абонентов призвали оплатить счета за электроэнергию своевременно.

В пресс-службе компании напомнили, что оплатить счета за электроэнергию можно через платежные терминалы Quickpay, Pay24, UMAI, KICB, Mega, О!, "Оной", электронные кошельки "МБанк", О!, MegaPay, UMAI, "Элсом", в кассах "Элдик Банка", "ДосКредоБанка", "Бакай Банка", банка "Кыргызстан", "О!Банка", КICВ, "Оптима Банка", а также ГП "Кыргызпочтасы", где принимают платежи за электроэнергию в режиме реального времени.