Сотрудница гостиницы "Карагат" в Караколе напала на туристку из Бишкека

5192  27

Сотрудница гостиницы "Карагат" в Караколе напала на туристку из Бишкека Эльмиру Султанбекову и оскорбила ее подругу Бактыкан Жоробаеву. Об этом редакции Kaktus.media сообщила сама потерпевшая Султанбекова.

По ее словам, 6 января она вместе с тремя детьми и подругой Жоробаевой приехала в гостиницу "Карагат" Каракола Иссык-Кульской области, чтобы покататься на горнолыжной базе.

"Как только заехали в гостиницу, заплатили за номер люкс 6 800 сомов сутки, а за стандартный номер - 4 500. Оплатили сразу за трое суток. Дети заселились в номере люкс, а мы в стандартном номере. На второй день вечером мы вернулись с горнолыжной базы и пошли в номер. В отеле не было электричества, и мы, в принципе, не возмущались этому.

Ближе к 22:00, так как у меня садилась зарядка на телефоне, мы с подругой решили спуститься на ресепшен и узнать, во сколько дадут свет. Оказалось, что на первом этаже свет есть. Девушка на ресепшене по имени Айдай на наш вопрос начала отвечать грубо, выражалась уличным жаргоном. Мол, она тоже названивает электрикам в РЭС и ничего не может от них узнать.

Но говорила с нами грубо, чтобы поскорее отвязались от нее. Тогда мы попросили ее вызвать администратора гостиницы, чтобы он смог ответить на наши вопросы. Мы были возмущены тем, что в баре нас пытались обсчитать. И она отказалась сделать это. Тогда мы решили пойти к себе в номер, а девушка с ресепшена, 24-летняя Айдай, нам вслед выразилась нецензурно. Естественно, мы не выдержали, поругались. Я первая хотела оттолкнуть или схватить за руку. В этот момент подошел начальник охраны, который, вместо того чтобы разнять нас, наоборот, держал меня, чтобы Айдай била меня", - пояснила Султанбекова.

После чего в гостиницу приехали сотрудники милиции. По словам Султанбековой, силовики даже не выслушали отдыхавших в гостинице.

"К тому моменту в отель приехал администратор, которая извинилась за инцидент перед нами. Но было уже поздно. Мы сказали милиционерам, что напишем заявление на девушку с ресепшена. И тут же милиционеры начали учить Айдай, как писать заявление на нас. Мол, она тоже пострадала. Также мы хотели просмотреть видеозапись с места инцидента вместе с милицией. Но оперативники не разрешили посмотреть записи, при этом разрешили просмотр работникам отеля, в том числе этой Айдай.

После чего меня обманом повезли в наркологический центр, где врачи, естественно, выявили в моем организме спиртное. Я ведь была на отдыхе уже который день. Но в тот день я выпила не более 50 граммов виски. В больнице почему-то милиционеры не настояли на освидетельствовании напавшей на меня девушки. Оперативники это объяснили мне тем, что Айдай на работе и не пьет на рабочем месте. Поверили ей на слово", - рассказала пострадавшая.

Султанбекова добавила, что после разбирательства с милицией обратилась в больницу из-за ухудшения самочувствия, у нее были тошнота и рвота.

"После осмотра врач сделал заключение, что я получила закрытую черепно-мозговую травму, сотрясение головного мозга, ушибы и ссадины на лице и шее", - сообщила потерпевшая.

Известно, что через сутки после инцидента потерпевшую Эльмиру Султанбекову к себе вызвал некий следователь по имени Тологон, который оказывал на нее психологическое давление. Он намекал: если следствие докажет их вину, то придется заплатить крупный штраф до полумиллиона сомов, поэтому лучше забрать заявление, написанное на работницу гостиницы "Карагат".

"После этого мы окончательно решили написать заявление в прокуратуру на сотрудников милиции, которые и так в гостинице защищали не нас, а нападавших. А тут еще и следователь намекал, что нужно забрать заявление. Надеемся, что виновные будут наказаны", - заключила Султанбекова.

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60
URL: https://kaktus.media/385004Копировать ссылку
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
скафнюк
10.01.2019, 14:56

это мэсний иссыкульский сервис называется оол инклюзив..любой экстрим за ваши деньги..что летом..что зимой..

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Нури
10.01.2019, 15:02

Какой ПОЗОР гостинице "КАРАГАТ"!!!!!!

Заведение помпезное,а элементарный ГЕНЕРАТОР не могут себе приобрести....

Бедные,бедные туристы....Интересно что думают туристы (СНГ,иностранцы) в такие моменты о сервисе в Кыргызстане....где цены на услуги отнюдь не дешёвые.....

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Асхат
10.01.2019, 15:06

Ужас, вот я не знаю, у нас какая-та неандертальская древне-африканская милиция. там не люди, там обезьяны работают! Увы, увы... милиция, чиновники - это отражение нашего общества, нашего сегодняшнего бытия! (((( 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
дина
10.01.2019, 15:48

Такой клок волос я могу вычесать со своей головы за один раз.  Даже побольше

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Сервис
10.01.2019, 16:38

Наш сервис! Добро пожаловать в Кыргызстан! Им платят, а они еще шизделей дают туристам. 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Ислам
10.01.2019, 16:54

Мыркота подралась и нс мыркоту нарвалась

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Бишкек
10.01.2019, 16:58

мдаа, о какой развитии туризма мы еще говорим. Сотрудники те еще необразованные мырки.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Гость
10.01.2019, 17:19

Кошмар. Какое начальство, такие и сотрудники. 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Рус.
10.01.2019, 23:25

Ну вот как так,потом ехать отдыхать?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Di
11.01.2019, 07:55

Валить нужно из такой страны. Ничего не меняется.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Гость
11.01.2019, 12:20

Херня это все сотрудники не могли это сделать по лицу девушки видно что она та ещё они явно были пьяны и неадекватны сами нарвались скорее всего 5-6 волос у себя собрала и выклала????и история какая то не правдоподобная

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Мырки повсюду...
11.01.2019, 12:35

Ничего удивительного. Мырк-психология отсюда и мырк-сервис.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Каракол
11.01.2019, 13:03

Ведь что-то было между ними и кто прав кто виноват не кто не знает... Судить по словам потерпевшей нельзя, ведь каждый будет набивать себе цену.... Это решит суд... Ведь этот инцендент очень повлиял на всех и кто эго загрузил унижая самого себя....

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Амаль
11.01.2019, 14:16

Если бы в гостинице был свет,туристки сидели бы в номерах и не пошли бы разбираться..... ничего не было бы...

виноват владелец гостиницы,сервис позорный.....

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Айым
11.01.2019, 14:17

У нас в кыргзстане только на наши деньги нас ещё могут и побить , это ужасно нет закона . Гостиница Карагат и их сотрудники не имели право оскорблять и тем более бить своих гостей .

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Айым
11.01.2019, 14:31

В любом случае гостиница и сотрудники не правы. Ужасный сервис?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
аида
11.01.2019, 14:36

ужаас наши правоохранительные органы как всегда в своем репертуаре. а сервис еще раз доказывает что хромает. генератор купить сложно. сфера обслуживания

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Сервис
11.01.2019, 16:00

В любой нормальной стране клиент всегда прав, если турист нарушал закон, надо было милицию вызывать а не драться.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Арсен
11.01.2019, 19:22

Беспредел полный. Очень дорого там и такое обращение да Да нет нет оборзели вообще

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Арсен
11.01.2019, 19:33

Дорого там и и не стоит этих денег

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Рус
11.01.2019, 19:46

Сервис у нас просто отсутствует, а мы еще хотим туризм развивать!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
12.01.2019, 01:50
Карма: 0
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 0
Минусов: 0
Комментариев: 1

Бойкот карагату не поеду

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Эльдар
12.01.2019, 11:19

Ментов в первую очередь надо сажать, еще уялбай туристическую милицию создали. Сервис ужасный в караколе, наберут каких попало сотрудников, а цены в гостиницах как на Куршавель.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Эльдар
12.01.2019, 11:50

Гнусная история. Нужно наказать персонал

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Ресман
14.01.2019, 14:45

Отличная реклама!(анти)

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Рик
14.01.2019, 15:00

Опубликовано видео. Эту эльмиру султанбекову на кол нужно сажать за клевету

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Тру
14.01.2019, 17:46

Увидел видео!

Теперь лично для меня все стало на свои места. Две тетки набухались и напали на девушку из ресепшна. Охраник просто разнимал. Агресивную тетку надо сажать за нападение и клевету. А также чтобы заплатила заморальный ущерб девушке и охранику. Пить меньше надо животное женского рода.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
НАВЕРХ  
НАЗАД