Call-центр: счет за электроэнергию выписали больше показаний. Ответ "Северэлектро"

2451  15

Сообщение в Call-центр прислала Чолпон.

Получила счет за электроэнергию, по показаниям счетчика я должна заплатить 138 сомов, а написали мне 280 сомов. Что это было: ошибка или надеются, что не будем считать?

ОАО "Северэлектро" просит обратившихся связаться с ними по телефонам, указанным в квитанции.

"Из приложенной фотографии не ясно, почему выписан такой счет. Мы обязаны разобраться. Просим абонента позвонить", - подчеркнули в ОАО.

ОАО "Северэлектро" прокомментировало жалобу.

"В соответствии с условиями договора на снабжение электроэнергией потребитель обязан оплатить счет за потребленную электроэнергию в течение срока, указанного в платежном документе.

30 декабря п был выписан счет на сумму 139 сомов за электроэнергию, потребленную в декабре. Оплатить этот счет нужно было в срок до 7 января, однако абонент не оплатил счет.

Далее 30 января 2019 года был выписан счет за электроэнергию, потребленную в январе, при этом в счете указана и просроченная непогашенная задолженность за декабрь.

В итоге сумма, предъявленная к оплате, составила 280 сомов, в том числе пеня за несвоевременную оплату - 3,04 сома.

ОАО "Северэлектро" напоминает о необходимости производить оплату своевременно", - говорится в ответе ОАО.

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60
URL: https://kaktus.media/386093Копировать ссылку
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
SE
31.01.2019, 18:00

Там недоплата 138,05 сом, в прошлом месяце может не оплатили.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Archi
31.01.2019, 19:00

Эх, люди... Читаем внимательно квитанцию: имеется долг (недоплата) = 138,05 сома, к оплате за прошедший месяц (январь?) = 134,75 сома. Итого = 138,05 + 134,75 = 272,8 сома. Есть еще осв.подъезда = 3,76, ВСЕГО = 272,8 + 3,76 = 276,56 сома. Есть еще пеня = 3,04.

Получается у меня 276,56 сома, а у СевЭлектро 276,96. Разница 40 тыйынов. Да, все верно. СЭ завышает счета 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
счетчик
31.01.2019, 20:11

SE

Там недоплата 138,05 сом, в прошлом месяце может не оплатили.

 ВЫ абсолютно правы. цифра 3.04 - это пеня за неуплату вовремя

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
:-)
31.01.2019, 21:03

Интересная услуга от кактуса. А вот если мне логистику подсчитать нужно будет, или там сыну задачку по математике решить, можно я тоже буду присылать это под видом новости?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Ленин
31.01.2019, 21:05

Северэлектро кетсин!!!!!!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
123
31.01.2019, 21:20

Какой прошлый месяц!

За не оплату в 70 сом отключают свет сразу, ни какой следующий месяц.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Сауле
31.01.2019, 21:50

По квитанции правильно, там недоплата+за расход+за подъездные освещение+3.04 это скорее всего пеня

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Пдвл
31.01.2019, 21:55

Это что какая то бабуля что ли прислала?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Счет
31.01.2019, 23:14

А еще приносят счета,где не 700 кв ,а 690. 10 кв уже украли и считают их по 2.16. С 6 миллионного населения неплохой выхлоп.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
счетчик
01.02.2019, 09:08

Счет

А еще приносят счета,где не 700 кв ,а 690. 10 кв уже украли и считают их по 2.16. С 6 миллионного населения неплохой выхлоп.

Это потому что говорят 700 кватт в месяц, но есть нюанс.

Они делят 700 кват на количество дней в месяце, например на 30, и получается 23 кватт в сутки по льготной цене, а остальное по 2,16..  очень хитро сделано

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Надежда
01.02.2019, 09:32

Необходимо расформировать НЭСК. Их работу сделают один энергетик, один менеджер и один экономист. Как можно делить булку хлеба и назвать по разному? Ведь система электроснабжения систоит всего из пяти частей. Генератора, трансформатора, столба, провода и потребителя! Всё! Многого ума не надо. У нас чиновников больше чем трансформаторов! Не верите? Посчитайте! Лучше за счёт сокращений обновите ЛЭП. А то достали, каждый год жалуетесь на изношенность техчастей. Миллиардами помощи просите каждый год. 27 лет просите! Когда будете давать?

Эта система специально построена так, чтобы было воровать легче! Не будем указывать пальцем, но все дети сосали, сосут и будут сосать оттуда!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
вот
01.02.2019, 11:02

Надежда

Необходимо расформировать НЭСК. Их работу сделают один энергетик, один менеджер и один экономист. Как можно делить булку хлеба и назвать по разному? Ведь система электроснабжения систоит всего из пяти частей. Генератора, трансформатора, столба, провода и потребителя! Всё! Многого ума не надо. У нас чиновников больше чем трансформаторов! Не верите? Посчитайте! Лучше за счёт сокращений обновите ЛЭП. А то достали, каждый год жалуетесь на изношенность техчастей. Миллиардами помощи просите каждый год. 27 лет просите! Когда будете давать?

Эта система специально построена так, чтобы было воровать легче! Не будем указывать пальцем, но все дети сосали, сосут и будут сосать оттуда!

НЭСК обратный ОБСОС населения = обсос электроэнергии с населения! 

Правительство в отставку. зачем лишние сосуны пиявки

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Потребитель
01.02.2019, 11:54

Еще Северэлектро придумывает неоплаченные долги за 2013 и 2010гг, какие могут быть долги, если они за неуплату  тут же отключают, а не ждут годами оплаты долгов. Они мошенничают, прикрываясь годовыми отчетами.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Жанна
01.02.2019, 14:36

Знаю точно, что брат главы гкнб, чтоб сесть в северэлектро отдал порядка 200 тысяч долларов сша, а может и больше, кто знает. Да и на выборах в 2017 году заносил Соке несколько миллионов сомов для фонда. 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
жапанииз
05.02.2019, 16:37

наверняка сотрудник кактус.медиа используя свои возможности достучалась до северэлектро, читать нужно внимательнее, прежде чем шум поднимать

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
  • нельзя указывать ссылки и гиперссылки на посторонние сайты
НАВЕРХ  
НАЗАД