Call-центр: сделайте что-то с очередями в УГНС
KG

Call-центр: сделайте что-то с очередями в УГНС

Все самое интересное в Telegram

Информацию в Сall-центр прислал Замир.

Прошу руководство ГНС обратить внимание на УГНС по Ленинскому району, в частности, на выдачу справок о неимении задолженности. В связи с большой нагрузкой на одну сотрудницу хромает качество выполняемой работы. Справки по закону выдаются в течение трех рабочих дней после поступления заявления, здесь в лучшем случае получается через неделю или после 2-3 попыток. Каждый месяц тысячи организаций вынуждены обращаться за справками, как того требует закон о госзакупках. Прошу посадить второго сотрудника на выдачу справок либо внести изменения в законодательство о действительности налоговых справок в течение 90 дней, хотя бы для малого и среднего бизнеса, как это сделали с налоговыми отчетами.

Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp: +996 (700) 62 07 60.
url: https://kaktus.media/388905