Мирлан Кулов: ОАО МФК "Салым Финанс" начала привлекать депозиты

Кыргызстанцы - одни из самых дисциплинированных заемщиков в регионе - так утверждает глава микрофинансовой компании "Салым Финанс" Мирлан Кулов. Такой вывод он сделал благодаря многолетнему опыту работы на ниве кредитования соотечественников.

На какие цели кыргызстанцы чаще всего берут кредиты и как выгодно вложить деньги в рост, наша беседа с председателем правления ОАО МФК "Салым Финанс" Мирланом Куловым.

О компании

- Как пришла идея создать микрофинансовую компанию?

- Я финансист, до создания компании проработал 10 лет в коммерческих банках страны, за это время я накопил определенный потенциал и опыт, и на основе этого появилась идея создать финансовую компанию. Встреча с единомышленниками - тремя отечественными бизнесменами - оказалась решающей. В ноябре 2007 года была создана компания "Салым Финанс". С тех пор 12 лет мы активно работаем в этой сфере, если первый год работы - 2008 год мы закончили с активами в 20 миллионов сомов, то через 10 лет 2018 год закрыли с активами в 1,4 миллиарда сомов, то есть масштаб деятельности вырос в 70 раз за 10 лет.

- Какие были достижения за этот период работы вашей компании?

- Основное достижение - это то, что нам удалось достичь непрерывного и динамичного развития как в количественном, так и в качественном планах. По качественной части я имею в виду, что мы развиваем и формируем гибкую модель бизнеса и соответствующую внутреннюю культуру в "Салым Финанс".

Количественные и финансовые показатели выросли в десятки раз, расширился и географический охват по стране, мы работаем в пяти областях Кыргызстана.

С 2014 года после удовлетворительной оценки нашей деятельности с нами начали сотрудничать известные европейские международные кредиторы (фонды).

С 2015 года "Салым Финанс" является первой и пока единственной микрофинансовой организацией, успешно размещающей свои облигации (ценные бумаги) - это помогает нам привлекать ресурсы на внутренних площадках, и в то же время эта инициатива позитивно влияет на активизацию и становление фондового рынка.

- За 12 лет вам удалось создать собственный стиль работы компании?

- Мы смотрим на деятельность других финансовых организаций, но не копируем модели бизнеса и не стараемся создать уникальные технологии финансовых продуктов. Наш стиль - это то, что мы обычная компания с простой технологией отношений с клиентами, мы разговариваем на одном языке с клиентами и находимся на одном уровне с ними - простыми жителями страны, составляющими большинство населения Кыргызстана, мы свои для них. В апреле этого года компания "Салым Финанс" получила международную сертификацию на соответствие принципам защиты клиентов Smart Campaign. Это высокая оценка нашей деятельности, и это подтверждает, что наш стиль работы с клиентами сформирован верно.

- В чем заключается ваше особенное отношение к клиентам?

- Для нас важно не просто заработать прибыль, а построить отношения с клиентами и добиться того, чтобы наши кредиты принесли пользу и улучшили их жизнь. Это не декларируемая миссия, а наша постоянная практика. Благодаря такой политике наша клиентская база начала быстро расширяться, появилась востребованность наших услуг со стороны населения.

- То есть кыргызстанцы активно берут у вас кредиты?

- Кыргызстан можно назвать микрофинансовой страной. У нас ограниченное количество крупных компаний и предприятий. Большая часть населения живут в сельской местности, занимаются частным предпринимательством, ведут частные хозяйства, то есть люди сами зарабатывают и, конечно, нуждаются в финансировании.

О новой услуге - депозитах

- Есть ли у вас такая услуга, чтобы граждане, у которых есть сбережения, могли вкладывать деньги, чтобы они шли в рост?

- Хочу поделиться новостью: мы получили право на привлечение депозитов. С июля мы начали привлекать депозиты, и уже есть первые вкладчики. И наши граждане, и организации, которые хотят хранить и увеличить свои сбережения, могут размещать свои финансы у нас.

- Почему на вас должны обратить внимание потенциальные вкладчики?

- Есть несколько основных факторов, на которые они могут обратить внимание. Во-первых, мы на рынке стабильно и успешно работаем уже 12 лет, у нас положительная история, эффективная бизнес-модель и устойчивые финансовые показатели, в том числе хорошая рентабельность. Во-вторых, 90% от наших активов составляет кредитный портфель - это кредиты, выданные 14 тысячам нашим клиентам. Средняя сумма кредита - 110 тысяч сомов. Те средства, что мы получаем от кредиторов и вкладчиков, направляем на финансирование тысяч граждан страны, то есть идет распределение и рисков, и финансов на взаимное развитие в обществе.

- На каких условиях можно разместить у вас свои финансы?

- Условия стандартные: срочные вклады от 3 месяцев и выше со ставками до 14 процентов годовых. Как ранее я говорил, у нас есть опыт по привлечению средств от населения и организаций, мы 4 года выпускаем облигации. У нас около 400 облигационеров, которые получают 15-процентные годовые доходы. Мы наработали достаточный опыт в обслуживании срочных финансовых вложений населения.

О заемщиках

- Существует мнение, что многие кыргызстанцы не совсем целесообразно тратят деньги, взятые в кредит, например, на тои или бытовые нужды. Вы отслеживаете, на что тратят микрокредитные деньги ваши клиенты?

- Кыргызстанцы являются очень дисциплинированными заемщиками. Уровень возвратности или качество портфеля довольно высокие в Кыргызстане. Это видно, если сравнить с данными по другим странам региона. Мы знаем, что были кризисы, связанные с кредитованием в Азербайджане, Казахстане и Таджикистане, где уровень невозвратных кредитов в несколько раз превышал такие же показатели в Кыргызстане. Это говорит о том, что народ Кыргызстана старается добросовестно выполнять свои финансовые обязательства.

- Есть такое обывательское мнение, что получение кредитов создает большие риски для человека. Это миф или реальность?

- Финансовая система и само кредитование - это необходимый элемент в современном обществе. Это сложившаяся во всем мире система отношений. Современный человек должен иметь доступ к финансам, чтобы своевременно создать условия для себя и своей семьи - как в жилищном, так и образовательном плане либо для развития своих бизнес-целей.

- У многих людей страх перед кредитами в финансовых организациях. Как побороть этот психологический барьер?

- Например, у нас есть продукт "Жилищный кредит" для ремонта и строительства частных домов. Строят многие жители страны, в новых районах Бишкека и в регионах. Обычно строительство идет в течение нескольких лет - и мы поэтапно финансируем его, и появление собственного жилья реально улучшает качество их жизни, так как их семьи - жены и дети получают возможность жить в хороших условиях, появляются тепло и уют, укрепляются их семьи. В этом случае кредит, если его правильно использовать, несет огромную пользу для семьи и человека.