Аалы Уманкулов: Мы яркий пример политики, проводимой Нацбанком

Национальный банк Кыргызской Республики дал "Бакай Банку" разрешение на присоединение "БТА Банка". Это значит, что в скором времени вместо двух банков на рынке появится крупный игрок под брендом "Бакай Банка". Председатель правления "БТА Банка" Аалы Уманкулов рассказал Kaktus.media о том, как проходит это редкое для Кыргызстана экономическое явление.

- На каком этапе сейчас находится присоединение банков?

- Процесс присоединения начался с подачи решения в Национальный банк КР на покупку акций. Нацбанк дал нам разрешение, после чего мы оформили сделку по приобретению акций и подали документы для получения разрешения на объединение. Буквально на днях мы получили одобрение Нацбанка. Все это время организационная группа, состоящая из сотрудников двух банков, усиленно работала над подготовкой документов, необходимых в Национальный банк. Был подготовлен бизнес-план по объединению, обоснование и видение будущего объединенного банка, его показатели, балансы, дорожная карта.

Мы также предоставили в Нацбанк стресс-тесты с отработанными негативными сценариями объединения. Более того, Нацбанк провел проверку в обоих банках. После всестороннего изучения этого вопроса он был вынесен на заседание правления НБ КР и одобрен. Последний этап присоединения - перерегистрация "Бакай Банка" в Министерстве юстиции, которая ожидается в первом полугодии 2020 года.

Мы сейчас принимаем участие в очень интересных процессах, участвовать в которых уже счастье. На нашем рынке такие процессы редкость.

- С какими сложностями или проблемами вы столкнулись?

- Самое важное сегодня для нас - это работа с людьми. "Бакай" и "БТА" - похожие организации, но внутренняя структура у банков абсолютно разная. Разные бизнес-процессы, разное понимание бизнеса, разные взгляды, люди разные, истории разные. Самое сложное здесь - это объединять людей. Баланс, цифры, компьютерные системы можно объединить, а вот самое сложное - это сплачивать людей, строить единую команду.

- Что вы для этого делаете?

- Мы сейчас усиленно работаем над построением команды внутри двух банков, вырабатываем совместно с сотрудниками ценности, видение, цели и задачи объединенного банка. Недавно мы наняли HR-директора и отдельную команду, которые начали работать в этом направлении. HR-директора раньше не было в структуре ни "Бакая", ни "БТА".

- Вы упомянули, что "БТА" и "Бакай" различаются. Какой "БТА" и какой "Бакай"?

- "БТА Банк" до того момента, как его купил "Бакай Банк", был частью большого казахстанского холдинга. В прошлом он был "Эридан Банком", в котором я работал и начинал свою карьеру в 1997 году, далее он стал "Инэксим Банком".

"Бакай" особо не менялся и всегда был нацелен на помощь малому и среднему бизнесу, хотя здесь также очень много отделений. У банков разные взгляды на организационную структуру, штатное расписание. Бизнес-процессы построены по-разному. "Бакай" более компактный, решения здесь принимаются быстро.

При этом по размеру банки примерно одинаковые: по активам у "БТА" - 9 миллиардов, а у "Бакая" - 7,5 миллиарда сомов. Капитал у "БТА" в три раза больше, чем у "Бакая". У каждого банка есть свой клиент, свой сегмент. Но чем крупнее банк, тем он надежнее, устойчивее, меньше подвержен рискам, тем больше у него запаса прочности и возможностей для инвестирования.

- Есть ли опасения у клиентов в связи с объединением?

- Особых опасений не было. Клиенты достаточно спокойно отреагировали. Мы не заметили никакой паники, и сейчас ситуация очень стабильная. Наоборот, мы уже работаем над расширением базы клиентов. Мы никаких оттоков в балансе не увидели, остатки на счетах не снизились, объем депозитов тоже. Все проходит достаточно спокойно.

- А сотрудники?

- Сотрудники интересуются изменениями, мы работаем с ними. У нас не планируется никаких массовых закрытий филиалов. С самого первого дня мы говорили, что банки как работали, так и будут работать, в том же режиме. Даже в тех населенных пунктах, где есть два филиала, мы ничего не собираемся закрывать.

- Планы банка станут амбициознее после объединения?

- Однозначно, планы стали амбициознее. Мы получили огромный уникальный опыт по объединению двух банков, в результате которого сформировалась суперпрофессиональная команда, которая может не только управлять, но еще и объединять банки. Есть большие задумки, хорошие проекты, все находится в разработке. Планы касаются всех сфер нашей деятельности: кредитования и обслуживания клиентов.

У нас в структуре появился креативный директор, которого раньше не было, в задачи которого входит разработка креативных инновационных проектов, развитие дистанционного обслуживания.

Банковское обслуживание сейчас уходит в телефон, в планшет, в мобильное приложение. Даже мобильное приложение - уже в прошлом, потому что банковское обслуживание уходит в мессенджеры. В мире раньше существовало более 5 тысяч банковских услуг, сейчас с развитием финтеха их становится еще больше. У нас огромное поле для развития банковской системы. Кредитный портфель кыргызстанских банков составляет очень низкий процент в ВВП страны по сравнению с развитыми странами, поэтому системе в целом есть куда расти.

- Как воспринимают другие банки ваше объединение?

- Я думаю, профессиональному сообществу очень интересно наблюдать за этим процессом в том числе и потому, что политика Нацбанка направлена на консолидацию банков через повышение требования к капиталу. Банкам с маленьким капиталом все сложнее соответствовать этому требованию, потому это подталкивает их к укрупнению, объединению. Только в этом году на один коммерческий банк стало меньше из-за требований Нацбанка. А наше решение укрупниться - яркий живой пример политики, проводимой Нацбанком.