О работе троллей и ботов, поддерживающих Матраимова после расследования о $700 млн

По теме:

Параллельная реальность. Что показывали государственные СМИ с начала "Раим-гейта"

Часть пользователей систематично публиковали комментарии под постами, связанными с расследованием, содержание которых сводилось к дискредитации журналистского расследования и нападкам на тех, кого возмутил размах коррупции в стране и кто заявил о намерении пойти на мирную акцию 25 ноября.

Редакция Kaktus.media проанализировала комментарии под публикациями, связанными с расследованием, вышедшими на Facebook-странице с 22 по 25 ноября, и выявила, что значительная часть комментариев по защите репутации одного из фигурантов расследования Райымбека Матраимова была не от обычных пользователей Facebook, а от фейковых аккаунтов и троллей.

Не в первый раз

В последний раз такая активная кампания по защите Матраимова в Интернете наблюдалась в конце июня этого года после публикации контррасследования "Пятого канала" по следам первого расследования "Азаттыка" о причастности Матраимова в выведению из Кыргызстана $700 млн. Тогда Kaktus.media обратил внимание, что комментарии на сайте в защиту бывшего таможенника часто пишут с одного IP-адреса. В социальных сетях также наблюдалась активизация фейковых аккаунтов и ботов, которые любыми способами пытались дискредитировать результаты работы "Азаттыка".

Примерно в это же время ресурс Factcheck.kg выпустил подробный материал, в котором доказал, что около 80% аккаунтов, поддерживающих Матраимовых в соцсетях, - фейковые.

После публикации материала "Азаттыка", Kloop.kg и OCCRP ситуация повторилась. В социальных сетях начали писать комментарии десятки ботов и троллей с целью опротестовать результаты расследования.

Зачем нужны боты и тролли

Основная задача фейковых аккаунтов (ботов) и троллей - формировать нужное заказчику общественное мнение с помощью различных манипуляций. Механизм платного троллинга активно используется по всему миру.

Как правило, услугами платного троллинга пользуются политические группы и отдельные политики с целью обелить себя и/или очернить оппонентов. Трудно судить, насколько такой инструмент воздействия на общественное мнение, как платный троллинг, эффективен. Однако есть масса примеров того, как фабрики троллей действительно влияли на исход событий. Наиболее известный пример - это влияние массового платного троллинга на исход президентских выборов в США в 2016 году.

Массовый троллинг в действии

Вернемся к расследованию "Азаттыка", Kloop.kg и OCCRP. После того как Kaktus.media сделал перепечатку этого материала, под редакционными постами в Facebook начался аномально активный процесс комментирования.

Практически сразу под постом начали появляться комментарии с подозрительных аккаунтов.

Вот несколько примеров:

Мээрим Осмонова: "Статья, конечно, хорошая, но где доказательства??? Просто обосрали его, и всё🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️".

Алтынай Мамаралиева: "Без доказательств, сплошное воображение".

Иван Линский: "Художественный свист от группы журналистов. Сенсация в стиле: падла буду, сам слышал".

Гульзана Саликбаева: "Не стоит спешить с выводами. Возможно, все было так, но главарем был не Раим, а другой человек. Просто его решили не трогать, потому что им так выгодно".

Мунира Азаматова: "Документы, про которые он говорит, вполне могут оказаться поддельными".

Почему мы решили, что приведенные выше аккаунты - фейковые? Рассказываем.

Как мы выявляли фейковые аккаунты?

Фейковые аккаунты, как правило, выявить не очень сложно. У таких пользователей в Facebook вместо фото пользователя загружены различные животные, пейзажи и т. д. Также довольно часто на фото пользователя есть изображение людей, однако чаще всего это просто случайные фото из Сети.

Например, фейк-аккаунт под именем Гульзана Саликбаева, о которой мы писали выше, использует следующее фото пользователя Natasha Wilona:

Фото: biogfrioranghebat.blogspot.com/

Примечательно, что фейк-аккаунты из Кыргызстана часто используют изображения барсов, котов и кыргызского флага. Вот примеры каноничных отечественных ботов:

1 из 2

Помимо графического оформления аккаунта, бота можно распознать по публикациям. Чаще всего у такого аккаунта нет личных публикаций. Основная его задача - писать комментарии под резонансными публикациями и отстаивать позицию своего заказчика.

Стоит отметить, что фейковые аккаунты из одной группы часто борются с ботами из другой группы. Вот пример, как два "лагеря" дискутируют. Причем видно, что у данных фейков с профессиональной этикой все в порядке, как и с чувством юмора:

Как работают тролли?

В отличие от фейковых аккаунтов, тролли - это очень активные пользователи, которые продвигают определенные идеи. Довольно часто в качестве троллей выступают реальные люди, пишущие от своего лица.

Один из наиболее активных пользователей, цель которого дискредитировать результаты расследования и очернить тех, кто принял участие в мирной акции, - Beretta KG.

Этот пользователь ежедневно пишет много постов, в которых ведет агрессивную и целенаправленную борьбу с журналистами "Азаттыка" и пришедшими на мирное собрание гражданами.

Однако сложно ответить на вопрос, делает ли этот пользователь посты, содержащие непроверенную информацию за деньги, или же по собственной воле, исходя из своих убеждений.

Поэтому в данном случае трудно судить о том, является ли подобная деятельность платным троллингом или же просто позицией человека на происходящие в стране события. Тем не менее, этот пользователь в своих постах бездоказательно обвиняет отдельных людей в проплаченности, в связях с США, называет участников мирной акции лицами нетрадиционной сексуальной ориентации, а отдельных журналистов призывает посадить на скамью подсудимых.

1 из 7

Сколько ботов и троллей мы нашли

C 22 по 25 ноября редакция Kaktus.media опубликовала свыше десятка публикаций на Facebook, так или иначе связанных с расследованием "Азаттыка", Kloop.kg и OCCRP.

Практически каждая публикация такого характера, помимо реальных пользователей, привлекала внимание фейк-аккаунтов и троллей.

Редакции удалось выявить более 50 подозрительных аккаунтов. Это наиболее активные аккаунты. В реальности под постами Kaktus.media комментариев от фейковых аккаунтов было не пять десятков, а как минимум в несколько раз больше.

Что в итоге

Политические силы Кыргызстана часто прибегают к услугам троллей и фейковых-аккаунтов. Интересы отдельных политиков защищают целые армии ботов и троллей. Заказчики тратят большие деньги, чтобы сформировать желаемую повестку в социальных сетях.

Трудно сказать, насколько успешно боты и тролли справляются с поставленной задачей. Однако стоит признать, что часть реальных пользователей социальных сетей воспринимают ботов как реальных собеседников, отвечают на их комментарии, лайкают их высказывания. Эти факты свидетельствуют о том, что фейковая армия действительно в какой-то степени влияет на формирование общественной повестки.