Салоны красоты дома, скотный рынок в Telegram. Как кыргызстанцы адаптировали свой бизнес
Последние три месяца стали для кыргызстанцев самыми худшими за последние несколько лет. Пандемия коронавируса поставила крест на планах многих, а те, кто работал, рисковали закрыться. Но несмотря на карантин некоторые нашли выход из ситуации и адаптировались к новым условиям.
Скотный рынок в Telegram
Жители Алайского района оказались самыми предприимчивыми. Когда в стране объявили карантин и закрыли рынки, в том числе скотные, они перебрались в Telegram. В мессенджере создали группу, куда добавляли всех, кто хотел продать или купить скот.
Сделки осуществляются по телефону. По видеосвязи покупатели видят животное и договариваются с продавцом. Конечно, этот формат не предполагает такой живой и активной торговли, как на рынке, но помогает скотоводам пережить кризис.
Аналогичные каналы в Telegram создали для продажи техники, предметов быта и других товаров.
Передвижные магазины
Если такие крупные торговые сети, как например, Globus, уже давно внедрили услугу по доставке продуктов, то для небольших маркетов раньше в этом не было необходимости. Но карантинные ограничения заставили и их пересмотреть этот формат торговли. Появились так называемые передвижные магазины. Покупатель может по WhatsАpp связаться с магазином, увидеть ассортимент и цены на товары и заказать доставку.
Салоны красоты на дому
В связи с карантином парикмахеры и мастера маникюра вынуждены были принимать заказы на дом или выезжать к клиентам. В Lalafo стали чаще появляться объявления о маникюре и шугаринге дома. Правда, это были не массовые объявления, чтобы можно было говорить о тенденции в бизнесе, а частные случаи. Но и это говорит о том, что бьюти-бизнес начал искать новые площадки.
Кредиторы смягчили процедуры
Из-за карантина многие лишились своих доходов, а ограничения на передвижение сделали невозможным прежний уклад работы банков, микрофинансовых и микрокредитных компаний. Когда заемщикам потребовалось продлить сроки выплаты кредитов, им пришлось упростить процедуру. Они стали принимать заявки от заемщиков онлайн и по WhatsАpp и Telegram. Правда, это только временные и вынужденные меры и, вероятно, в будущем банки вернутся к канцелярщине.
Услуги дешевле, а обслуживание быстрее
Компании, имеющие платформу для онлайн-заказа, постарались улучшить свой сервис, чтобы удержать клиентов.
"Однажды на фоне бессонницы я в два часа ночи оформила заказ в одной из сети аптек, думая, что мне утром перезвонят. Но мне позвонили через минуту. Правда, потом они не наши того, что я хотела, однако сам факт оперативного реагирования впечатлил", - рассказала бишкекчанка.
Несколько частных стоматологических клиник объявили скидки в связи с карантином.
