Люди не могли оформить "Балага суйунчу". Ответ ГРС
В Kaktus.media обратился молодой отец, который столкнулся с тем, что в ЦОНе отказались оформить пособие "Балага суйунчу". Оно положено молодым родителям при рождении малыша.
По словам мужчины, его жена родила в Чуйском областном роддоме. Врачи сказали, что метрику для сына можно оформить в ЦОНе на ул. Ауэзова, там же оформляется и пособие "Балага суйунчу"."Но 7 декабря в пятницу меня в грубой форме отправили обратно, заявив, что они не оформляют пособие, потому что произошел сбой не по их вине. Причем отказали мне как в ЦОНе на ул. Ауэзова, так и в ЦОНе на ул. Валиханова", - рассказал он.
Мужчина пытался выяснить причины отказа, но ему начальство ЦОНов не озвучило никаких ответов. Он позвонил в справочную службу ГРС "119", где ему сообщили, что все в порядке и должно быть оформлено по закону.
"В понедельник я опять пришел в ЦОН, но, кроме грубости, ничего не услышал. Дело уже не в деньгах. Я хочу понять, что происходит. И почему нельзя спокойно объяснить, по какой причине мне отказывают. Паспортисты не со своего же кармана мне выплачивать должны", - высказался обратившийся.
В ГРС Kaktus.media сообщили, что действительно в конце недели произошел серьезный технический сбой, который остановил выдачу пособий.
"Только в понедельник удалось наладить систему. Все можно оформить. Все те, кому не удалось это сделать ранее, могут оформить документы", - подчеркнули в ГРС.
Напомним, что пилотирование автоматизированной выплаты "балага суйунчу" началось в 2018 году. 6 июня 2019 года было принято постановление правительства КР "Об утверждении положения о порядке предоставления единовременной выплаты при рождении ребенка – "балага суйунчу" за №283, предусматривающее внедрение с 1 июля текущего года централизованного администрирования выплаты и сокращение времени, необходимого для ее получения.