Испорченный отдых. Турфирма из КР бросила своих клиентов в Узбекистане (видео)
В редакцию Kaktus.media обратились клиенты одной из турфирм Кыргызстана.
Одна из пострадавших отмечает, что в начале мая этого года 29 человек из Бишкека заплатили турфирме Zvezdy story travel около 400 тыс. сомов в сумме за поездку в Узбекистан.
Однако когда они прибыли в Узбекистан, директор фирмы Альбина (А. А., 2002 года рождения), которая обещала их встретить еще на границе, не вышла на связь.
"Люди остались без жилья и без еды в чужой стране. С нами была еще ее гид, которая сказала, что она всего лишь мобилограф, через нее тоже связаться не удавалось. Мы обратились в турполицию Узбекистана. Тогда Альбина объявилась, написала расписку, что вернет в Бишкеке полную сумму, взяв кредит", - отметила пострадавшая.
Пострадавшие написали встречное заявление, так как она обещала возместить ущерб.
В итоге приехавшие в Узбекистан сами себе организовали тур, заплатив по $550.
"Сами скинулись по 550 долларов за маршрут, сами съездили в Самарканд. Там хостел пришлось искать. Все за свой счет", - сообщили пострадавшие.
Вернувшись, они написали коллективное заявление в УВД Октябрьского района, так как Альбина не вернула ранее полученные ею деньги.
Однако следователь решила отказать в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления.
Пострадавшие написали заявление в прокуратуру Октябрьского района на действия следователя и теперь ждут ответа от правоохранительного органа.
Редакции Kaktus.media c главой турфирмы Альбиной связаться не удалось, также не отвечают на звонки в самой фирме. Редакция готова выслушать версию представителей турфирмы.