Депутат предложила ввести штраф для комбанков в случае сбоя в мобильных приложениях
Сегодня, 17 декабря, комитет Жогорку Кенеша по правопорядку рассмотрел законопроект о правовом статусе цифрового сома.
На заседании депутаты Бакытбек Марипов и Айсулуу Мамашова подняли вопросы цифровой безопасности и качества работы отечественных банков.
По словам Марипова, многие граждане жалуются на случаи мошенничества с использованием банковских мобильных приложений.
Айсулуу Мамашова добавила, что проблемы возникают не только с мобильными приложениями, но и с QR-кодами.
"Если QR-код на телефоне не срабатывает, человек не может купить продукты, заплатить за бензин - одним словом, совершить необходимые покупки. Однако и приложения, работающие в электронном формате, не гарантируют бесперебойной работы. Какие меры предусмотрены в таких случаях?" - спросила Мамашова.
Заместитель председателя Национального банка Мелс Аттокуров отметил, что каждый банк самостоятельно разрабатывает и совершенствует свою мобильную систему. По его словам, банки предоставляют Национальному банку отчеты о работе своих приложений.
"Да, бывают случаи, когда приложения не работают. Мы напоминаем коммерческим банкам о необходимости соблюдения закона о защите прав потребителей," - сказал Аттокуров.
"Вы должны прописать в законе нормы, регулирующие меры в случае, если приложения не работают, а также определить наказание, которое грозит банкам за подобные нарушения. Возможно, банки пытаются сэкономить, не приобретая качественное оборудование. Но кто страдает в таких ситуациях? Потребители. В подобных случаях необходимо вводить крупные штрафы, потому что из-за этого страдают простые люди," - подчеркнула Мамашова.
Комитет одобрил законопроект о правовом статусе цифрового сома.
