Телефон доверия ГНС: 6 налоговикам объявили выговор, 5 получили замечание
С начала года по результатам проверок обращений граждан в ГНС три сотрудника получили строгий выговор. Об этом сообщает пресс-служба Государственной налоговой службы.
Всего в течение 1-го квартала этого года в налоговую службу поступило 119 сообщений. Из них в центральный аппарат ГНС обратился 61 гражданин, в том числе по электронной почте поступило 24 сообщения, по телефону доверия обратились 6 человек. Из 6 обращений, поступивших на телефон доверия центрального аппарата ГНС, факты подтвердились по 4, по 2 – не подтвердились.
В территориальные налоговые органы поступило 58 обращений, из них 15 – в электронном виде.
Все обращения были рассмотрены в соответствии с законодательством республики, по результатам проверок к виновным были приняты меры дисциплинарного взыскания.
Помимо трех сотрудников, получивших строгий выговор, одному объявлено предупреждение о неполном служебном соответствии, три сотрудника получили выговор, пятерым сделано замечание.
"ГНС ведет активную работу по изучению и рассмотрению обращений граждан и налогоплательщиков (письменных, устных и электронных). С этой целью в системе налоговой службы повсеместно задействованы Call-центр по номеру 194, телефон доверия - 61-31-89, электронный адрес: [email protected] для приема электронных обращений и общественные приемные.
По поступившим жалобам и обращениям проводятся служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и хронометражные обследования, по результатам которых принимаются соответствующие меры.
Работа по обращениям граждан проводится в рамках борьбы с коррупцией в соответствии с ведомственным планом ГНС по противодействию коррупции", - сообщили в ведомстве.