Ошане смогут сообщать о проблемах через сайт с картой
Жители Оша смогут сообщать властям о проблемах в городе через сайт с картой. Об этом сообщает менеджер по связям с общественностью Youth of Osh Бегимай Бекболотова.
Мэрия Оша в сотрудничестве с общественным объединением "Youth of Osh" презентовала "Онлайн-карту обращений населения города Оша". Карта позволит горожанам сообщать мэрии о своих нуждах по муниципальным услугам, неисправностях или о других проблемах города. Все обращения фиксируются и отражаются на карте, чтобы житель города смог отследить, какие проблемы существуют и как они решаются.
Карта была презентована на пресс-конференции с участием вице-мэра Кутманалы Абдырахман уулу, начальников муниципальных предприятий, представителей неправительственных организаций и территориальных советов.
Как отметил вице-мэр Оша Кутманалы Абдырахман уулу, карта онлайн-обращений упрощает взаимодействие горожан с муниципальными службами в решении городских коммунальных проблем.
"Мы выражаем большую благодарность и признательность инициаторам проекта Youth of Osh, поскольку данная онлайн-карта обращений позволит наладить тесную связь между городскими коммунальными службами и жителями Оша. Мэрия города призывает всех горожан открыто говорить о своих проблемах", - отметил Кутманалы Абдырахман уулу.
"Карта очень простая и понятная для пользователя. Все обозначенные проблемы появляются на карте. Через сайт можно легко отправить сообщение, заполнив специальную форму. Ваше обращение поступит в соответствующее муниципальное предприятие и в мэрию. По закону, ответ должен поступить в течение двух недель, в ином случае вы имеете право обратиться в соответствующие органы", - говорит Бегимай Бекболотова.
Карта обращений запущена в рамках рамках проекта "8х13" (8 муниципальных услуг, 13 территориальных советов), направленного на продвижение открытости органов местной власти Оша и улучшение их взаимодействия с жителями. Основное внимание уделяется повышению качества услуг муниципальных служб "Тазалык" и общественного транспорта.
Данный проект осуществляется при поддержке Программы по совместному управлению (ПСУ), которая направлена на укрепление партнерства правительства, гражданского общества и частного сектора в Кыргызской Республике. Программа финансируется Агентством США по международному развитию (USAID) и Министерством международного развития Великобритании (DFID) и реализуется Ист-Вест Менеджмент Институтом (EWMI).
