В 2015 году из ГНС по жалобам населения уволили 6 сотрудников
В 2015 году по результатам проверок жалоб и обращений граждан из органов Государственной налоговой службы были уволены шесть сотрудников в связи с утратой доверия. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Всего в течение 2015 года в центральный аппарат ГНС с различными жалобами обратились 155 граждан, в том числе по электронной почте поступило 80 обращений. По телефону доверия обратились 44 человека, факты подтвердились по 20 жалобам. Все обращения были рассмотрены в соответствии с законодательством республики, по подтвержденным фактам приняты соответствующие меры.
Так, по результатам проверок 36 обращений к виновным были приняты меры дисциплинарного взыскания. Помимо шести сотрудников, уволенных из органов налоговой службы в связи с утратой доверия, еще восемь получили строгий выговор, 15 сотрудников – выговор, а 38 сотрудникам сделаны замечания.
Справка
ГНС ведет активную работу по изучению и рассмотрению обращений граждан и налогоплательщиков (письменных, устных и электронных). С этой целью в системе налоговой службы повсеместно задействованы Call-центр по номеру 194, телефон доверия - (0312) 61-31-89, электронный адрес: [email protected] для приема электронных обращений и общественные приемные.
По поступившим жалобам и обращениям проводятся служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и хронометражные обследования, по результатам которых принимаются соответствующие меры.
Работа по обращениям граждан проводится в рамках борьбы с коррупцией в соответствии с ведомственным планом ГНС по противодействию коррупции.