MegaCom подтвердил соответствие международному стандарту качества ISO 9001:
MegaCom - единственный оператор сотовой связи и первая компания в Кыргызстане, которая подтвердила соответствие требованиям нового международного стандарта качества ISO 9001:2015. Этот стандарт считается одним из наиболее объективных доказательств стабильности и порядочности компании.
В ходе аудита мировой лидер на рынке контроля, экспертизы, испытаний и сертификации - TÜV International Certification (TIC) подтвердил соответствие системы менеджмента качества MegaCom требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Аудиторы дали высокую оценку развитию системы качества в процессах обслуживания абонентов, работы с поставщиками, закупок, выполнению контрактных обязательств и технических требований к предоставлению услуг связи.
"Компания, имея сертификат стандарта ISO 9001:2008, могла следовать старой версии до сентября 2018 года. Однако мы приняли решение, что система менеджмента качества MegaCom должна внедрять требования улучшенной версии международного стандарта ISO 9001:2015. Подготовка к сертификации компании по новому стандарту заняла почти год. Для этого был проведен ряд специализированных тренингов, собирались рабочие группы по внедрению необходимых изменений по требованиям стандарта. Усилия сотрудников компании были высоко оценены внешними аудиторами при независимом аудите, и, в итоге, мы по праву гордимся сертификатом соответствия стандарту ISO 9001:2015 международного образца", - отмечает генеральный директор компании Азат Базаркулов.
Основным подтверждением успешной работы телекоммуникационной компании является высокий профессионализм сотрудников компании, широкое применение информационных систем, позволяющих оперативно решать поставленные задачи, процессный и системный подход, применение всех принципов СМК, а также высокий внутренний корпоративный дух и направленность каждого сотрудника компании на удовлетворение потребностей клиентов.
MegaCom предлагает высокий уровень обслуживания, широкий спектр услуг, надежную связь, прозрачную и выгодную тарификацию. Компания ведет постоянную работу над расширением, техническим развитием и оптимизацией сети.
