MegaCom: готовность к новогодним праздникам №1!
MegaCom сообщает о готовности сети к повышенной нагрузке в новогоднюю ночь. Традиционно наибольшая нагрузка ожидается с 23:00 31 декабря до 01:00 1 января, когда миллионы абонентов поздравляют друг друга.
Техническими специалистами MegaCom проведен целый комплекс работ по увеличению емкости сети в местах городских праздничных мероприятий, расширению каналов передачи данных, а также каналов междугородней и международной связи.
Одна из главных рекомендаций от специалистов компании MegaCom – не откладывать поздравления, а начинать заранее, может быть даже уже сейчас. Чтобы каждый имел возможность дозвониться и поздравить близких, предусмотрен ряд мер:
· с 10:00 30.12.2016 г. до 14:00 01.01.2017 г. будет приостановлено действие услуги "Кто звонил?";
· с 00:00 30.12.2016 г. до 00:00 02.01.2017 г. будет приостановлено действие услуги "Прозрачный счет";
· с 01:00 на 06:00 01.01.2017 г. снятие абонентской платы по всем тарифным планам, опциям и услугам будет перенесено;
· абонентская плата на тарифном плане "Элдик" за 01.01.17 г. будет списана 31.12.16 г. с 20.00 до 23:59.
Отметим, в праздничные дни специалисты контакт-центра *500 будут работать в штатном режиме, более того, организовано дополнительное дежурство сотрудников. Ниже вашему вниманию представлен новогодний режим работы Центров продаж и обслуживания и Фирменных салонов компании MegaCom:
MegaCom поздравляет всех с наступающими праздниками! Оставайтесь на связи и будьте по-настоящему рядом друг с другом!