Туман в ОАЭ: рейсы могут задержаться ещё. Fly Dubai не комментирует

С 31 декабря в ОАЭ начались проблемы с вылетами из-за погодных условий. В Абу-Даби видимость в воскресенье, 1 января, составила менее 50 метров. Только 2 января пассажиры почти сотни рейсов не смогли прибыть в аэропорты ОАЭ вовремя – густой туман стал причиной задержки более 60 рейсов в аэропорту Дубая, 30 – в Абу-Даби и 17 в Шардже. Работа аэропортов из-за тумана может быть нарушена в течение нескольких дней подряд. Туман рассеивается к 8 утра.

Многие туристы не смогли улететь домой на празднование Нового года. Кыргызстанские туристы столкнулись с коллапсом в аэропортах 1-2 января.

Одни не могли вылететь на праздники отдохнуть, другие остались в аэропортах Шарджи и Дубая.

Стоит отметить, что из Кыргызстана в ОАЭ летает только авиакомпания Fly Dubai. В неделю вылетает шесть рейсов.

Читатели прислали видео о том, что происходило из-за задержанного рейса Бишкек - Дубай в аэропорту "Манас".

Kaktus.media связалась с представителями Ассоциации туризма.

"По расписанию рейс авиакомпании Fly Dubai должен был вылететь 1 января в 05.55, а вылетел 2 января 06.40. При этом авиакомпания сначала объявила, что самолет вылетит 1 января в 19.00, все туристы приехали в аэропорт, но в 18.30 объявили, что рейс отменяется по причине погодных условий в Дубае, где густой туман", - сообщили в ассоциации.

От других туроператоров удалось узнать, что информация о задержки рейса появилась ночью 1 января. Турагентства начали информировать пассажиров, сама авиакомпания, чьего представительства нет в аэропорту "Манас", прокомментировала ситуацию в 17.00-18.00. Когда представитель Fly Dubai выехал в аэропорт, на нее обрушилась негодующая толпа туристов.

Как раз в это время стало известно, что в 19.00 рейс в Дубай не вылетит. В аэропорту долго не обеспечивали питанием - этим должна заниматься авиакомпания при задержке рейса от 4 часов и выше. В итоге рейс вылетел утром, 2 января. Но к тому моменту в аэропорт приехали туристы, которые должны были вылететь сегодня в 5.55. Пока рейс задержан до 16.00, но не исключена еще задержка.

В Дубае также сутки сидят пассажиры, которые пытаются прилететь в Бишкек. Некоторым из них не предоставили отель и питание. В каких-то случаях турагентства пытаются оказать содействие, чтобы пристроить пассажиров. Сама авиакомпания Fly Dubai пока не идет на контакт, сообщают редакции пассажиры.

Многие туристы требуют компенсацию ущерба у турагентств, ставших заложником ситуации. При этом Fly Dubai, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства, не сообщает о том, будет ли она возмещать стоимость расходов туристов, многие из которых за свой счет остались в отеле Дубая на сутки с новогодними тарифами.

Стоит отметить, что часть рейсов все-таки вылетает из аэропортов ОАЭ.

По всем вопросам о задержке рейса можно узнать по телефону справочной аэропорта "Манас": +996 312 69 31 09.