Call-центр: "Кыргызпочтасы" скоро внедрит отслеживание писем из-за рубежа
В "Кыргызпочтасы" объяснили, почему на портале организации нет возможности отслеживания зарегистрированных почтовых отправлений из-за рубежа.
"Почти во всех государственных почтовых службах мира, в том числе в соседних государствах, можно отслеживать движение почтовых отправлений, а в "Кыргызпочтасы" нет такой возможности", - сообщили читатели.
"На данный момент действительно есть такая проблема. Это связано с отсутствием интеграции национальной системы слежения с международной системой слежения, которая регистрирует только посылки и EMS-отправления.
В настоящее время государственным предприятием "Кыргызпочтасы" разрабатывается новая система по оптимизации внутренних процессов приема, обработки, сортировки почтовых отправлений для интеграции с международной системой слежения, которая позволит клиентам отслеживать регистрируемые почтовые отправления. Запуск новой системы предварительно планируется в третьем квартале текущего года", - сообщили в организации.
Сегодня отслеживать почтовые отправления возможно при предоставлении заявления о розыске почтового отправления в отделениях связи, филиалах "Кыргызпочтасы". Можно обратиться в Сall-центр по короткому номеру 1929 или +996 312 61 52 94.
Сообщается, что через "Кыргызпочтасы" отслеживаются регистрируемые почтовые отправления со штрих-кодом, соответствующие стандарту Всемирного почтового союза. По стандарту ВПС, штрих-код состоит из 13 буквенных и цифровых символов, например, "CV123456789KG".
