Подробности о сервисе в "Марко Поло". Часть 2

Сообщение в Call-центр прислала Анастасия.

"Очень хотелось довести до вашего сведения, что происходит на южном берегу Иссык-Куля, в частности в отеле "Марко Поло". Данный пансионат/отель находится от основной трассы в 16 км по неасфальтированной дороге. На пути к отелю нет населения и транспорта.

Хозяином заведения является Десятников Павел Николаевич, он же владелец ОсОО "Дос ЛТД" и при этом депутат городского кенеша Бишкека.

На протяжении всего моего пребывании в этом отеле я увидела просто ужасающие факты:

• Избиение местными отдыхающих пансионата (СБ убежали в разные стороны).
• Оскорбление, унижение и рукоприкладство со стороны хозяина пансионата в отношении рабочего персонала! Присутствовали и угрозы жизни сотрудников и их семей, к примеру: в 01.00 охранники по указанию хозяина выставили поваров с вещами и без оплаты за ворота пансионата (до ближайшей трассы 16 км). За июнь не менее двадцати сотрудников ночью сбежали из пансионата.
• Питьевая вода из крана, которая непригодна к употреблению.
• Полная антисанитария на кухне, неизвестно, есть ли у них санитарные книжки (кстати, работники кухни живут прямо в коридорах кухни - без каких-либо человеческих условий).
• Ужасное питание, задержки в подаче еды.
• Грязная и битая посуда.
• Сотрудникам запрещено перемещение по пансионату и тем более использование душевых комнат и бассейна.
• Грязный пляж.
• Подача электричества происходит с перебоями (до нескольких суток).
• Во многих номерах отсутствует горячая вода.
• Выезд за территорию строго запрещен.
• В этом году всё категорически изменилось по сравнению с прошлым годом, к сожалению.

У нас в Кыргызстане нет надзорных органов, чтобы принять соответствующие меры? Те люди, которые сейчас там находятся, очень нуждаются в помощи", - пишет читательница.