В ГНС рассказали, за что уволили четырех налоговиков
В Государственную налоговую службу КР за 9 месяцев поступили 132 обращения и жалоб граждан по самым различным вопросам. Из них по электронной почте – 45 обращений, на телефон доверия поступили 17 сообщений. Об этом сообщает пресс-служба ГНС.
Как указывается, все поступившие сообщения были рассмотрены своевременно и в соответствии с законодательством КР.
В 48 обращениях содержались различные жалобы:
из них 37 жалоб – на неправомерные действия сотрудников налоговых органов;
11 – на налогоплательщиков, допустивших нарушение налогового законодательства.
В ходе служебных проверок из 37 жалоб на налоговиков по шести жалобам факты подтвердились. В результате принятых соответствующих мер были уволены четыре сотрудника, причем двое с формулировкой "в связи утратой доверия", в отношении двух сотрудников объявлен строгий выговор, трое получили выговор, еще шесть – замечание.
Из 11 сообщений, поступивших в отношении налогоплательщиков, по семи жалобам факты подтвердились. К нарушителям применены меры административного характера.
Кроме того, с начала года на личном приеме у руководства Государственной налоговой службы Кыргызской Республики побывали 75 граждан, из них по личным вопросам – 21 человек, по вопросам налогового законодательства – 32, по социальным вопросам – 11 и по кадровым – 11.
Справка
ГНС напоминает, что в системе налоговой службы в целях своевременного и оперативного рассмотрения обращений граждан и налогоплательщиков повсеместно задействованы телефоны доверия, электронные адреса для приема электронных обращений, функционируют общественные приемные. Это позволяет гражданам обратиться в любой удобной для них форме - письменной, устной или электронной.
Граждане могут обратиться не только с жалобами на работу налоговиков, но и на предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в нарушение налогового законодательства.
По поступившим жалобам и обращениям ГНС проводит служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и хронометражные обследования для принятия в последующем соответствующих мер.
Call-центр ГНС 194, телефон доверия - 0312 61 31 89, электронный адрес: [email protected] для приема электронных обращений.
