Новое поколение. Маркетолог Жылдыз Сапарова: Революция - это всегда хорошо
- Жылдыз, интерес к маркетингу возник спонтанно?
- Встречу, в результате которой я попала в сферу маркетинга, вполне можно назвать судьбоносной. В тот период у меня была жуткая апатия, поскольку работала продавцом-консультантом. Работала уже третий год и понимала, что меня затягивает, что я топчусь на одном месте, но при этом понятия не имею, чего именно хочу. Я смотрела на своих коллег и понимала, что не хочу в 25 лет так же сидеть и продавать вещи. Я понимала, что нужно что-то делать. В общем, решено было уйти. Уйти резко, как говорится, не оборачиваясь. Ушла, но меня все еще не покидало это отвратительное чувство никчемности. Недолго думая, я собрала всю волю в кулак, взяла накопленные деньги и решила искать счастье в других странах. Но, пожив совсем немного на чужбине и потратив все деньги, я вернулась на родину, что усугубило мою апатию.
И вот тут моя подруга приглашает меня поужинать, и на эту встречу приводит друга, который разглядел во мне потенциал и открыл глаза, дорогу в мир маркетинга, показал новые проекты. Хотя, если честно, на тот момент я понятия не имела, что это такое, но его слова "ты сможешь" перевернули мою жизнь.
- Работать с 19 лет - это отлично. В тот период у тебя был наставник, у которого ты училась, или все пришлось познавать самой?
- Честно, как таковых наставников не было, так как сама деятельность в то время была не очень развита. Тогда был только факультет "Менеджмент и маркетинг". А еще у меня жуткий комплекс: я очень боюсь чего-то не знать и что меня могут упрекнуть в незнании. Поэтому приходилось импровизировать и самообучаться, чтобы не опозориться перед работодателями и перед теми, кто меня рекомендовал.
- Какие, на твой взгляд, на сегодняшний день существуют проблемы в сфере маркетинга? И как их можно решить?
- О, огромные проблемы, я могу о них говорить сутками. Но если вкратце, то есть три главные проблемы.
1) Многие работодатели путают маркетинг с рекламой, но реклама - это всего лишь одна из отраслей.
2) В нашей стране маркетолог должен выполнять работу нескольких людей, в частности роль SMM-специалиста и пиарщика. Например, на нынешней работе я выполняю функцию пяти людей: SMM-специалист, дизайнер, фотограф, арт-директор и администратор. Причем в полном объеме.
3) Никто не хочет выделять требуемый бюджет, но при этом все хотят, чтобы все было на высшем уровне.
- Во время кризиса маркетолог должен тонко чувствовать тренды, чтобы вовремя привлечь заинтересованных покупателей. Есть рецепты помимо интуиции?
- Смелость и уверенность в своих действиях. Это очень важно, ибо если вы ничего не предпримете в этот период, то в случае провала будете, в частности, виноваты вы.
- Что в настоящий момент из области интернет-маркетинга ты применяешь в работе?
- Стандартный набор, если честно, SMM, SEO-оптимизация, рассылка. А в них мы уже закладываем креатив и всю свою любовь.
- Всегда ли в кризисное время важен революционный сценарий развития бизнеса? Или стоит переждать?
- Все зависит от продукта, который ты продвигаешь. Но революция, по моему мнению, это всегда хорошо. Обожаю устраивать бунт на корабле.
- Сколько в среднем зарабатывают маркетологи в КР?
- Неоправданно мало. Учитывая, что почти все наши специалисты данной отрасли выполняют несколько должностных функций. Я сравнивала соседние рынки, в Кыргызстане мы получаем в 5 раз меньше, чем в России, и в три - по сравнению с Казахстаном. В среднем от 15 тыс. и выше.
- Самый интересный проект, над которым ты работала?
- Я не могу объективно ответить на этот вопрос, так как я выработала в себе правило не браться за проекты "лишь бы заработать", поэтому я тщательно их выбирала по сегменту, насколько мне это интересно.
- Перечисли три основных качества, которыми должен обладать маркетолог?
- Смелость, ответственность, любовь. Нужно любить это дело. Без любви тут никак.
