Авиарейс Ош - Бишкек отменили. Не из-за погоды
Причиной отмены рейса послужила техническая неисправность борта. По словам возмущенных пассажиров, компания "Эйр Манас" не в первый раз отменяет рейс и при этом не предпринимает никаких мер, чтобы облегчить ситуацию для своих клиентов.
"На вопрос, кто будет возмещать данные расходы, представитель "Эйр Манас" ответил, что компания не несет ответственности за опоздания на другие рейсы. Народ требовал, чтобы руководство "Эйр Манаса" вышло на связь и решило данную проблему. Но представитель сказал, что это ничего не изменит. После того как люди убедились, что бесполезно с ним спорить, начали требовать возвратить полную стоимость или купить билеты на другие рейсы. Но оказалось, что компания не будет выплачивать полную стоимость, даже если рейс отменен из-за них", - написал Кубанычбек Жусанов.
Прождав несколько часов и не дождавшись никаких действий со стороны компании и аэропорта, пассажиры начали расходиться, но некоторые стали требовать горячее питание и ночлег, поскольку они приехали издалека и им негде ночевать.
"Первоначально руководство наотрез отказалось выполнять требования пассажиров, сказав, что на внутренних рейсах ничего не положено, но, когда люди начали расходиться, они привезли горячее питание. Видимо, руководство дало поручение покормить пассажиров, когда их станет меньше, чтобы сэкономить", - возмущается Жусанов.
Чтобы обратить внимание руководства страны и нардепов, Жусанов записал видеообращение возмущенных авиапассажиров. Они сетуют на то, что отмена внутренних рейсов в Кыргызстане - частое явление. При этом никто не пытается помочь пассажирам в этом вопросе. Не возвращается полностью стоимость билета. А те, кому негде остановиться, вынуждены голодать и спать в аэропорту.
Напомним, сегодня, 27 декабря, пресс-служба ОАО "Международный аэропорт "Манас" объявила, что все семь аэропортов работают в штатном режиме. Прилеты и вылеты воздушных судов осуществляются по расписанию.
