Руководство кафе "Бир Эки" прокомментировало инцидент с женщиной (видео)
Буквально за несколько часов интернет-пользователи ополчились против работников данного заведения, в адрес которых полетел шквал гневных комментариев. Руководство данной точки быстрого питания "Бир Эки" прокомментировало ситуацию.
"Сотрудники нашего заведения были вынуждены попросить эту женщину покинуть помещение. Однако уверяем, что свою просьбу мы озвучили в вежливой форме. Никто не выталкивал ее, а уж тем более не применял грубую физическую силу. Это могут подтвердить записи с камер видеонаблюдения, на которых видно, как она больше часа спокойно провела в заведении.
На видеозаписи видно, как женщина зашла к нам в 21.00, через полчаса она уснула. Автор поста зашла в 22.00, ровно за 2 минуты до того, как женщину начали будить, в 22.02 ее разбудили и попросили выйти, а в 22.08 она покинула заведение. Эта женщина уже не в первый раз приходит к нам, каждый раз подсаживается за чьи-то столики и доедает чужую еду, иногда выпрашивает еду у сидящих гостей.
На видео женщина в верхнем левом углу в красной куртке.
На тот момент, когда мы попросили гостью удалиться, она уже полчаса спала за одним из столиков. Несколько раз работники заведения подходили к женщине, чтобы удостовериться, все ли с ней в порядке. Посетители с детьми начали жаловаться на то, что им некомфортно находиться в заведении, где спит человек, находящий в непонятном состоянии. После нескольких подобных замечаний мы были вынуждены попросить женщину покинуть заведение, поскольку несем ответственность за здоровье и спокойствие наших гостей.
Мы проживаем неподалеку, поэтому знаем эту женщину уже почти 10 лет. Она не старушка, ей около 40 лет. Всегда как могли помогали ей, передавали одежду и еду, иногда давали деньги ее детям и ее матери. Кроме того, у нее имеются серьезные болезни, а поскольку мы являемся точкой общественного питания, то не можем себе позволить ставить под угрозу здоровье наших гостей, ведь среди них есть не только взрослые, но и дети.
Со своей стороны мы готовы оказать поддержку, потому что и так чем можем стараемся ей помочь. Также хотим отметить, если посетителям показалось, что наш сотрудник повысил тон, то он готов лично извиниться перед женщиной", - рассказали руководители точки быстрого питания.
