Новое приложение для управления связью
На смену звонкам в Сall-центр и длинным голосовым меню пришли уютные и понятные приложения для смартфонов. Сегодня мы расскажем, насколько удобно стало управлять своим мобильным номером на примере фирменного приложения "Мой О!".
"Мой О!" - это приложение, которое заменяет собой и "звездочки-решетки", и исследование официального сайта, и даже хождение по голосовому меню для того, чтобы поговорить со специалистом. Стоит попробовать приложение, как управлять связью "по-старинке" пропадает всяческое желание, и вот почему.
Никакого долгого ожидания и бюрократии
Для того чтобы войти в приложение под своим номером, понадобится SIM-карта О! в смартфоне/планшете и интернет-соединение. Нужно лишь авторизироваться, введя свой номер и придумав пароль.
Деньги всегда на виду
В любой момент приложение оператора сообщает, сколько денег у вас на счету, объем доступных минут или интернет-трафика в любой момент. Можно посмотреть детализацию (подробный доклад о расходах) прямо в приложении.
Только нужные услуги и опции
Приложение вам покажет платные/бесплатные опции и подписки с описанием и четко указанной ценой. Точно так же можно менять и тарифы. Отдельным списком идут опции для экономии в роуминге.
Помощь рядом
Иногда необходимо уточнить информацию или настроить что-то. На такой случай в приложении есть горячая онлайн-линия - на любой ваш вопрос вам ответят в любое время суток. А если вопрос таков, что его словами не выразишь, "Мой О!" укажет путь к ближайшим офисам продаж и обслуживания для скорейшего решения проблемы.
