В некоторых терминалах пополнение "Мобильника" стало платным. Будьте внимательны
В социальных сетях пользователи электронного кошелька "Мобильник" жалуются на то, что теперь в некоторых терминалах пополнение счета стало платным. Размер комиссии составляет 2% от вносимой суммы.
В компании Kaktus.media сообщили, что все услуги собственных терминалов "Мобильник" являются бесплатными. Однако услуга "Мобильник" доступна и в тех терминалах, которые принадлежат частным или другим юридическим лицам. Дилеры сменили платежную систему, и теперь за услуги в своих терминалах взимают комиссию.
"Все опции в терминалах "Мобильник" были и остаются бесплатными. Но дело в том, что некоторые дилеры теперь обслуживаются платежной системой "Асиснур", и поэтому в своих терминалах ввели такую комиссию. Просим пользователей быть внимательными при выборе терминала. Логотипы "Мобильник" указаны на своих терминалах, а в терминалах, которые обслуживаются "Асиснур", должна быть своя отметка", - прокомментировали в компании.
Там добавили, что владельцы этих терминалов должны стереть наклейку с логотипом "Мобильник", чтобы не вводить людей в заблуждение.
В "Асиснур" подтвердили, что владельцы некоторых терминалов переходят на эту систему. И если человек пользуется терминалом одной системы для совершения операции другой, то за такую услугу всегда взимается комиссия.
"Агентские терминалы прошиваются разными ПО (программные обеспечения. - Прим. Kaktus.media). Владельцы терминалом вольны сами выбирать, с кем сотрудничать. В данный момент эти терминалы прописаны в нашей системе. На левом верхнем углу должно быть указано, что это обслуживается "Асиснуром", это требование закона", - прокомментировали в компании.