"Все пытаются напоить". Истории людей, которые работали в новогоднюю ночь

Новый год - это время, когда страна объедается оливье, бездельничает возле телевизоров или отрывается до утра. Но в любом правиле есть исключения. Многие кыргызстанцы по долгу службы остаются на дежурства в ночь с 31 декабря на 1 января. Некоторые сами стремятся повысить свои доходы, работая даже в праздники.

Мы поговорили с людьми, которые работают в новогоднюю ночь, и узнали у них, насколько это время отличается от их привычных трудовых будней.

Эльнура Турдубекова (врач-травматолог)

- Последние три года я проводила новогоднюю ночь в больнице и теперь точно знаю: если на земле есть ад, то он сосредоточен в отделении травматологии. В обычные дни к нам тоже обращается много людей, но в таком количестве - только в новогоднюю ночь.

В первый год, когда я начала работать в больнице, мне сказали, что это такое "боевое крещение", которое обязательно должен пройти каждый врач. К тому же на тот момент я единственная была несемейной в коллективе, и коллеги просили войти в положение. Осталась дежурить и моя коллега, у которой врачебный опыт был больше. Дежурил также младший медицинский персонал.

В обычные дни я хорошо справлялась со своей работой, и меня не пугало то, что в новогоднюю ночь больных будет больше обычного.

В шесть вечера мы приняли смену и не успели надеть халаты, как в коридоре возникла огромная очередь из пациентов. Меня в эту ночь удивило то, что все их травмы получены в основном из-за нелогичных ситуаций и несоблюдения техники безопасности, которую знает первоклассник.

Но даже не это мешало. Многие пациенты, несмотря на свои травмы, не хотели прерывать праздник и пытались втянуть в празднование и нас. Кто-то настаивал на шампанском, кто-то говорил, чтобы ему вкололи обезболивающее и он пойдет, много дел у него.

Помню, когда вся страна взрывала салюты, я накладывала гипс какому-то мужчине, который упал с козырька своего дома, потому что решил поправить антенну...

Людей было так много, что работа в какой-то момент стала выполняться на автомате. Это для врача очень плохо, и мы с коллегой стали подшучивать друг над другом, чтобы хоть как-то вернуть ощущение реальности.

В 7 утра, когда пришло время идти домой, я осела, как кулек, на больничной кушетке и поняла, что не могу шевелиться. Ночные смены - привычное занятие для врачей, но то, что мы пережили в эту ночь, описать словами просто нельзя.

В следующем году и после него ситуации были аналогичными. Несмотря на то что опыт уже был, в новогоднюю ночь и неделю после нее наш народ попадает в травматологию с завидной частотой.

В этом году я впервые за долгое время буду отмечать Новый год не на работе. Я вышла замуж, а на смену мне пришли такие же бедолаги-новички. Муж, когда я вспоминаю те новогодние дежурства, шутит, что я вышла за него только для того, чтобы меня реже ставили в смены на Новый год.

Олег Никищенко (Дед Мороз)

- Я работаю аниматором уже два года. Начинал, когда учился на втором курсе университета. Особой любовью к детям не отличался, но деньги были нужны. Сейчас я на четвертом курсе и думаю, что это последний мой Новый год в амплуа Деда Мороза.

У этой работы много минусов, один из очевидных – работа в новогоднюю ночь, когда все твои близкие и друзья веселятся. Другие минусы, что нужно как угорелый метаться по всему городу с заказа на заказ. Нужно выслушивать стихи и песни, нужно следить, чтобы тебя не споили, потому что Дедушка-алкоголик никому не нужен. Нужно запоминать имена детей, а вот это даже в трезвом состоянии после 4-5 заказов реально сложно. Вы когда-нибудь замечали, что многие дети на одно лицо?

Но хуже всего то, когда родители подшофе и не хотят расплачиваться со мной за представление. Я беру часть предоплатой, а часть после того, как подарю детям подарки и поиграю с ними. Некоторые думают, что предоплата - это полная сумма за мои услуги. Но есть у этой работы и плюсы - для меня как для студента серьезные.

Например, не надо сильно тратиться на подарки. Так как ты целый вечер на заказах, не надо разрываться между тем, с кем встретить Новый год, потому что обязательно кого-то обидишь. К тому же новогодняя ночь приносит хорошее пополнение кошелька. Иногда мои гонорары за эту ночь равняются месячной зарплате.

Я не вижу особой романтики в своем деле, но вроде у меня получается хорошо отыгрывать роль доброго Дедушки. Надеюсь, в следующем году я уже устроюсь на нормальную работу и буду встречать Новый год дома.

Нурсултан Джуманазаров (бывший оператор call-центра)

- В декабре позапрошлого года я хотел заработать и устроился в call-центр одного из мобильных операторов. Я не должен был работать на Новый год, но другой парень не вышел, и пришлось его подменить. Не скажу, что эта ночь была очень сложной, но в плане работы таких звонков ко мне до этого не поступало.

Например, в новогоднюю ночь сотовые сети не выдерживают, и многие с 11 до 12 ночи не могут никуда дозвониться. Кто-то просто ждет, когда сеть разгрузят, но очень многие начинают звонить сотовым операторам. Я раз 500, как пластинка, повторил каждому из дозвонившихся, что сеть загружена и нужно немного подождать. Одни отбивались, другие настаивали, что им прямо сейчас надо позвонить, и просили для них немного разгрузить сеть.

Часов в 9-10 вечера 31 декабря начали поступать странные звонки от пьяных людей. Они поздравляли с Новым годом. Одна девушка даже попросила поговорить с ней, потому что ее бросил парень и ей очень скучно, а мы – сотовая сеть, которой она пользуется уже 7 лет. Такие звонки продолжались до утра.

Очень сложно было сохранять спокойствие, когда тебе в 10-й раз звонят заказать пиццу или вызвать такси. Когда матерятся в трубку.

Но такие ночи хорошо прокачивают навык межличностного общения, поэтому я воспринимаю их как урок.