Мусоросортировочный завод в Бишкеке появится в 2020 году
Как сообщает пресс-служба мэрии, на совещании обсуждена работа колл-центра мэрии столицы и МП "Бишкекский санитарный полигон" за прошлый год и планы служб на нынешний год.
По словам начальника колл-центра Назгуль Садыковой, штатная численность службы составляет 15 человек. Рабочие места пяти операторов оснащены компьютерами с программным обеспечением, позволяющим осуществлять запись разговоров, формировать базу данных и вести реестр поступающих сообщений. За прошлый год в колл-центр от горожан поступило 44 тыс. 331 обращение, зарегистрировано 10 тыс. 248 обращений, исполнено 9 тыс. 880 обращений. Большинство жалоб приходится на отрасли электро-, тепло- и водоснабжения, а также наружное освещение.
Подводя итоги совещания, мэр поставил задачу построить мусоросортировочный завод к 2020 году, колл-центру мэрии поручено усилить взаимодействие со службами города и значительно сократить количество неисполненных жалоб от горожан.
Фото на главной иллюстративное.
