Банк "Бай Тушум" выплатит деньги клиентам "Мобильника". Но не сейчас

Банк "Бай Тушум" временно приостановил проведение всех операций, проходящих через ОсОО "Мобильник". Об этом сообщается на официальном сайте банка.

Напомним, на протяжении последней недели большинство клиентов "Мобильника" сообщили, что больше не принимают платежи через эту систему. Абоненты обрушиваются с критикой на работу компании, которая дала сбой.

По информации банка, в настоящее время в его офисах недоступны такие операции, как:

• пополнение счета;
• погашение кредита;
• платежи за коммунальные услуги;
• платежи за интернет, мобильную связь и все другие, проводимые через мобильный банкинг BTB24;
• электронный кошелек "Мобильник. Деньги".

В "Бай Тушуме" проинформировали, что граждане могут воспользоваться другими способами пополнения счета и погашения кредита. Руководство принесло извинение и заверило, что банк прилагает все усилия по скорейшему решению данного вопроса.

Кроме того, с 1 февраля было приостановлено обналичивание остатков с электронных кошельков "Мобильник. Деньги" через кассы банка из-за технических проблем на сервере ОсОО "Мобильник". Фактически прекратился обмен данными по предоставлению информации об остатках на электронных кошельках и совершенных операциях.

В банке заверили, что деньги пользователей электронных кошельков "Мобильник. Деньги" находятся у них и будут выплачены клиентам сразу после решения технических проблем с сервером ОсОО.

"Банк "Бай-Тушум" гарантирует сохранность и выплату остатков денежных средств, находящихся на электронных кошельках "Мобильник.Деньги". В настоящее время ведутся работы по восстановлению процесса обмена данными с ОсОО "Мобильник". Выдача средств возобновится сразу после обмена данными, о чем мы сообщим вам дополнительно", - проинформировали в финорганизации.