Отправьте нас куда-нибудь, или Как правильно выбрать тур
О том, как правильно выбрать отпускной тур, редакция Kaktus.media поговорила с Валерией Бобровой, директором ОсОО First Class, УА TEZ TOUR, автором проекта "Чемоданное настроение".
Итак, вы собрались в долгожданный вожделенный отпуск и готовы доверить это дело специалистам. И это правильно, но вы, наверное, удивитесь, если я скажу, что от вашего участия в процессе тоже зависит ваше отпускное счастье. Казалось бы, что за наука - выбрать тур. Тем не менее есть некоторые тонкости, о которых следует знать!
90% обращений в наше турагентство начинается со слов: "Здравствуйте, отправьте нас куда-нибудь!" Как вы понимаете, это не совсем правильно. Прежде чем начинать разговор со специалистом, нужно самому понять, чего именно вы хотите.
Разумеется, когда вы впервые отправляетесь в тур, вам кажется: куда бы ни ехать, лишь бы ехать. Но поверьте моему многолетнему опыту: это не так. Неграмотным подходом к данному вопросу можно испортить впечатление и отбить все желание путешествовать вновь.
Зачем
Поэтому если вы сами не в состоянии определиться с направлением и качеством отдыха, попросите сотрудника агентства рассказать о нюансах релакс-туров, экскурсионных программ, горнолыжного отпуска, комбинированных туров, круизов или шоп-туров.
Важно понимать, что любителям поваляться на солнышке не подойдут экскурсионные туры, как выразился один наш турист: "Это настоящий европейский чес! Только лег - уже вставать. Спать на ходу, обедать на бегу". Но это исключительно его мнение! А вот для активных туристов, любителей стереть пятки о древность, такой насыщенный тур - именно то, что нужно.
Если у вас маленькие дети, то, наверное, не стоит ехать с ними в Эмираты на шопинг или в итальянский вояж по городам искусств. Иными словами, определитесь: активный вам нужен отдых или пассивный, с детьми или без.
Когда
Дальше важно определиться с датами вашего тура, потому что, во-первых, от этого зависит и направление, и страна, и бюджет. Выбрали Турцию и даже отель, а отпуск у вас, оказывается, в декабре, а в Анталье дожди и не больше +15. Плакал шоколадный загар.
Бывает, вы все точно знаете, со страной определились, все как бы складывается, а у мужа "бац, и вторая смена", не отпускают с работы, перенесли отпуск, у детей экзамены, у свекрови операция. Да мало ли что. А если это визовая страна, то очевидно, что вылететь на этой неделе не получится, как ни старайся. Путешествие в визовые страны требует большего времени для подготовки.
Куда
Если вы с туром и датой определились, нужно бы выбрать страну. Ведь поваляться на солнышке можно и в Таиланде, и в Египте, и на Бали, и в любимой Турции. А уж если говорить об экскурсионке, то тут сотни вариантов. Поэтому желательно сузить круг до 2-3 стран, а не мотаться по глобусу - все-таки в мире 250 стран. И дабы избежать разочарования "на взлете", помните, что чем дальше и экзотичнее страна, тем дороже.
И как правило, остановить мотания по глобусу и определиться с выбором вам поможет бюджет!
Сколько
Когда вы слышите вопрос вашего тревел-ассистента (модное нынче слово) о бюджете или сумме, которую вы готовы потратить на отпуск, уверяю, это не попытка раскрутить вас на максимально возможную сумму, а, наоборот, очень правильный вопрос, который поможет вам не только понять, на что вы можете рассчитывать, но и, возможно, сэкономить.
Разумеется, вы не обязаны знать, сколько стоит тот или иной тур, но вы же наверняка знаете, сколько готовы заплатить за ваши "римские каникулы".
Если вы рассчитываете на $400 с человека, сразу заявляйте сумму, вы сэкономите массу времени и сил (и своих, и менеджера, который с вами работает).
Дорога
Еще один критерий, который поможет определиться, - это перелет. Что я имею в виду: город вылета, авиалинии, перелет прямой или с пересадкой. Нужно понимать, готовы ли вы вылетать из Алматы, например, или готовы ждать стыковочного рейса в аэропорту Москвы или Стамбуле в течение 3-6 часов. Если вы хотите лететь прямым рейсом из Бишкека, то тут вариантов немного. Зимой в этом году был экзотичный Пхукет (Таиланд), прямые вылеты в загадочный Египет и небо скребущие Эмираты ждут вас практически круглый год. А с апреля по сентябрь любой желающий может вылететь в уже ставшую родной Анталью.
Такие направления, как Хайнань, Малайзия, турецкий Бодрум, Паттайя, египетская Хургада, ГОА (подчеркну, на прямых рейсах) доступны только из Алматы.
Мечты
Обязательно проговаривайте свои ожидания. Чтобы не получилось так, что вы напридумывали и намечтали себе виллу на берегу океана, а забронировали маленький стандартный номер на 9-м этаже, и нерадивый турагент забыл заострить ваше внимание на этой детали, да и вы решили не вникать.
Если вы, например, не выносите живность, тоже об этом скажите, тогда вам не предложат бунгало в джунглях.
Не выносите соотечественников на отдыхе, тоже заострите внимание турагента на этом пункте. Сложновато, конечно, подобрать отель, где "наших" нет, но тем не менее менеджер предложит вам отель, где европейцы составят отдыхающее большинство.
Предпочитаете уединение и уют, а может быть, веселье и тусовку, проговорите это. Грамотный и опытный менеджер обязательно заострит ваше внимание на этих, казалось бы, незначительных деталях, но не все турагенты, к большому сожалению, имеют достаточно опыта.
Выводы
Не стесняйтесь задавать вопросы, не бойтесь выглядеть как-то глупо или неловко. Вы не профи и не должны знать все тонкости. Поэтому расспрашивайте! Чем больше вопросов зададите, тем понятнее все будет в итоге. Ваша задача спросить, а задача турагента разъяснить. В конце концов, это его работа.
Планируя свое путешествие, опирайтесь на опыт и знания профессионалов, а не на мнение (зачастую ошибочное) вашей соседки, подруги или троюродной сестры внучатой племянницы вашей тети.
Вот, пожалуй, и все. Приятных вам путешествий!