В "Манасе" пассажиры ждали вылета почти 12 часов
Пассажиры ждут вылета в Анталью с 4 утра в аэропорту "Манас". Об этом Kaktus.media сообщила одна из пассажирок по имени Татьяна.
"Нас изначально никто не предупредил о задержке рейса. Все пассажиры прошли регистрацию и сдали багаж. В 4 часа утра мы уже были в таможенной зоне. Самолет должен был вылететь в 6:05. Однако без предупреждения на табло высветилось, что самолет вылетит в 7:05. Потом в 8:00, а позже в 10:00. Мы до сих пор не вылетели, и никто нам ничего не объяснил", - сказала Татьяна.
Мы возмущались, но представитель авиакомпания Avia Traffic Оксана ответила, что самолет в ангаре и его готовят к вылету. Теперь нам страшно, что это за самолет и что значит "готовят"? Теперь нам говорят, что вылет в 12:00.
По словам пассажиров, в таможенной зоне аэропорта нет нормальных кафе, поэтому нельзя утолить голод.
"Мы ничего не нашли, кроме питьевого йогурта, который там стоит 140 сомов, и сэндвичей подозрительного пожухлого вида за 200 сомов. На вопрос, собираются ли накормить детей горячим, так как время уже к обеду, тем более что дети давно на ногах, нам ответили, что "на борту поедят", - возмущается пассажирка.
За все время задержки рейса авиакомпания дала пассажирам только маленький бисквит, пакетик чая с кипятком и нарезанные огурцы с помидорами без соли.
Стоит отметить, что рейс в Анталью в основном забит туристами, то есть у пассажиров из-за задержки рейса сгорел один день отдыха.
Пассажирам сообщили, что самолет вылетит в 15:00.
"Там точно его из металлолома собирают", - нервничают пассажиры. По некоторым данным, одна пара приняла решение не лететь, опасаясь за безопасность полета.
Представители авиакомпании ответили, что произошла техническая накладка - поздний вылет из Москвы.
"Самолет в полном порядке. Это поздний вылет из Москвы, - подчеркнули представители компании. - Руководство в курсе, занимается этой проблемой. Такие накладки иногда происходят в любой авиакомпании. Конечно, мы понимаем пассажиров и постараемся решить все проблемы".
В пресс-службе аэропорта редакции ответили, что задержка рейса авиакомпании Avia Traffic по маршруту Бишкек - Анталья идет по технической причине.
"Самолет должен был вылететь в 6:05, но идет задержка. Пассажирам были предоставлены горячая еда и напитки. Что касается причин и времени вылета, то нужно уточнять у представителей авиакомпании", - сообщили в пресс-службе.
Пассажиры сообщают, что с табло исчезла информация об их рейсе и теперь они вообще не знают, чего им ждать и попадут ли они к месту отдыха.
"С одной женщиной случилась истерика. Она плакала и кричала, что боится за свою жизнь", - говорят пассажиры.
Пресс-служба аэропорта сообщила, что через полчаса пассажиров рейса будут кормить горячим обедом.
О том, когда вылетит рейс, данных нет.
Пассажиры, которые звонят в редакцию, утверждают, что представители авиакомпании в аэропорту подтвердили им, что самолет сломан. Люди начали объединяться в группы, чтобы подать совместный иск о компенсации к авиакомпании.
До сих пор сидим в аэропорту голодные и испуганные
— J.S. (@JSarymsakov) August 22, 2019
Ситуация на 14:20. Люди все еще ждут самолет. Пока предполагается, что они улетят в 15:00. "Горячий обед им выдали", - сообщили в пресс-службе аэропорта "Манас".
Пассажиры прислали фото горячих обедов.
"Нам по-прежнему никто ничего не объяснил, - волнуются они. - Никакой информации нет. Нас не выпускают из стерильной зоны. Если кто-то пытается выйти, им говорят, что тогда они не получат никакой компенсации - ни за билеты, ни за путевки. Мы с четырех утра находимся в стерильной зоне. У некоторых людей, которые летят с маленькими детьми, кончились памперсы и детское питание, поскольку чемоданы с этими вещами мы уже сдали. Люди, которые было успокоились, поскольку они думали, что в два часа улетят, опять нервничают. Некоторые пассажиры снова кричат", - рассказали редакции Kaktus.media.
Все еще ждут. Однако теперь рядом находятся и милиционеры. Поскольку некоторые пассажиры, устав ждать, начали проявлять агрессию.
К пассажирам вышла представитель авиакомпании Avia Traffic по имени Оксана. Она не озвучила причину задержки рейса, но отметила, что те, кто не хочет, может не лететь. Сдать посадочные талоны, а потом разбираться с турагентом (турагентом, а не с авиакомпанией).
Пассажиры рейса Бишкек - Анталья, которые не могут вылететь из аэропорта "Манас" уже почти 12 часов, имеют право на компенсацию морального и материального вреда. Об этом Kaktus.media рассказал юрист фонда "Лига справедливости" Нурислам Раимжанов.
Пассажирам пообещали, что посадка начнется через 10 минут.
Самолет подали к "рукаву". Пассажиров готовят к посадке.
Посадка на борт началась. Причину задержки пассажирам так и не объяснили.
Пока не взлетели. На онлайн-табло отмечено "отлет по готовности". Это означает, что самолет взлетит по мере готовности экипажа.
Собственные источники сообщили, что самолет был неисправен. И все это время его чинили и проверяли техники. "Но неисправный самолет к полету никто не допустит", - заверили нас.
Пресс-служба аэропорта сообщила, что авиабилеты на этот рейс купили 158 пассажиров, в самолет сели 153 пассажира. Пять человек лететь отказались. Сколько среди пассажиров детей, пресс-служба в данный момент сказать не может.
Самолет вылетел. Напомним, по расписанию он должен был вылететь в 6:05. То есть рейс задержали почти на 12 часов. Люди сидели в аэропорту с 4 часов утра.
Пресс-служба уточнила данные по пассажирам. На борту находятся 157 пассажиров. Отказались от полета 6 человек.
Пока самолет находится в воздухе, редакция собрала данные об этом борте. Возраст самолета - 26 с половиной лет. Эксплуатировался в Шри-Ланке, Мексике, Чили, Португалии, Дании. В Кыргызстане с 2016 года. Данный борт в 2001 году был поврежден во время боя между армии Шри-Ланки и повстанцами.
Это компании, которые владели данным самолетом.
Самолет приземлился в аэропорту Анталии. Пассажиры провели в небе 5 часов 7 минут.
