Beeline открывает для своих абонентов круглосуточную бесплатную горячую линию
KG

Beeline открывает для своих абонентов круглосуточную бесплатную горячую линию

Все самое интересное в Telegram

Принимая во внимание непростую эпидемиологическую ситуацию в мире, компания "Скай Мобайл" открывает круглосуточную горячую линию по вопросам вируса COVID-19 для своих абонентов. С сегодняшнего дня звонки принимаются по номеру *3202.

Данная линия создана на основе существующего call-центра Beeline для того, чтобы разгрузить основные линии Министерства здравоохранения по вопросам эпидемии. Корректные ответы на вопросы разработаны компанией "Скай Мобайл" совместно с экспертами Министерства здравоохранения КР на основе уже поступивших звонков. В случае если вопрос абонента будет требовать более глубокой медицинской экспертизы, он будет перенаправлен с горячей линии Beeline на одну из горячих линий Минздрава. Основная линия Министерства здравоохранения КР принимает звонки по номеру: 0312 32 32 02.

Таким образом, благодаря созданию первой линии, специалистами call-центра Beeline планируется отрабатывать и перераспределять большую часть запросов, что позволит более эффективно работать с информированностью населения и существенно облегчит нагрузку сотрудников Министерства здравоохранения.

Консультации специалистов горячей линии *3202 доступны абонентам Beeline бесплатно на трех языках: кыргызском, русском и узбекском.

Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp: +996 (700) 62 07 60(Бишкек)
url: https://kaktus.media/408395