Call-центр: Я таксист, как мне платить кредит?

Информацию в Call-центр прислал Бакай.

Меня очень волнует то, что я брал кредит для бизнеса. И сам работаю в такси. Банки говорят, что мы должны платить. Говорят, наши проблемы. Как мне платить деньги в банк, если я даже ни сома сейчас не зарабатываю? Сижу дома со своей семьей. Сыну 8 месяцев. Все денежные средства закончились, а тут еще и в банк заставляют платить. Как мне быть? Просто не понимаю. Нацбанк вроде издал указ, что людям, которые брали кредит, будет отсрочка или каникулы. Но в этом банке говорят: обращайтесь куда хотите, говорят, что они никому не подчиняются.