Изменения в работе ЦОНов компании "Газпром Кыргызстан"
В связи с предпринимаемыми республиканскими мерами по обеспечению безопасности населения с апреля 2020 года в работу центров обслуживания населения "Газпром Кыргызстан" были внесены изменения:
- Сокращен режим работы с 9:00 до 15:00.
- Временно приостановлен прием заявлений на услуги компании за исключением заявлений на устранение аварийных случаев.
- Сотрудники обслуживают клиентов в масках и перчатках.
- Офисы обслуживания регулярно дезинфицируются.
- Регулируется пропуск по два абонента в центр единовременно.
- Служба охраны офисов контролирует наличие масок и процесс дезинфекции рук посетителей на входе.
Для удобства клиентов* реализована возможность дистанционного доступа к услугам компании**.
Арзымат Алдаяров, коммерческий директор ОсОО "Газпром Кыргызстан":
"Для нас важно обеспечить безопасность и сотрудников, и посетителей наших офисов. Помимо предпринимаемых мер по постоянной дезинфекции помещений офисов и индивидуальной защиты операторов и клиентов, мы настроили удаленное взаимодействие со всеми заинтересованными лицами через популярные сервисы".
Мобильное приложение Gazprom KG (пошагово)
- Передача показаний газовых счетчиков
- Подача заявлений на услуги компании**
Корпоративный сайт www.Gazprom.kg (пошагово)
- передача показаний газовых счетчиков
- Подача заявлений на услуги компании**
Электронный кошелек "Элсом" (пошагово)
- Передача показаний газовых счетчиков
- Оплата счетов-квитанций
Электронный кошелек MegaPay (пошагово)
- Передача показаний газовых счетчиков
- Оплата счетов-квитанций
Электронный кошелек Balance (пошагово)
- Передача показаний газовых счетчиков
- Оплата счетов-квитанций
Электронный кошелек "O!Деньги" (пошагово)
- Оплата счетов-квитанций
Платежные терминалы (пошагово)
- Оплата счетов-квитанций
Передача показаний газовых счетчиков через следующие сервисы (пошагово)
Адреса действующих центров обслуживания населения "Газпром Кыргызстан":
"Газпром Кыргызстан" - оставайтесь дома и будьте здоровы!
*Абоненты - владельцы газовых счетчиков со смарт-картами могут внести предоплату в центрах обслуживания населения "Газпром Кыргызстан".
**В связи с введенным в регионах республики режимом чрезвычайного положения работы по услугам компании "Газпром Кыргызстан" будут проводиться после окончания чрезвычайного положения. Выезды служб компании будут осуществляться только по аварийным случаям.
