Психологи продолжают бесплатное онлайн-консультирование. С чем обращаются чаще?
Как уточняется, онлайн-консультирование осуществляется совместно с центром "Телефон доверия для детей 111" при Министерстве труда и социального развития.
Ежедневно, с 9 до 16 часов, психологи центра отвечают на звонки, ведут учет и регистрацию обращений. Консультации по телефону предоставляют сотрудники БГУ Нургуль Мусаева, Жакшылык Жыргалбеков и Владимир Пудов.
По данным министерства, в период с 15 апреля по 23 мая поступило 280 обращений, ежедневно фиксируется 6-10 обращений. По 201 обращению была предоставлена психологическая консультация. 79 человек нуждались в социальной, гуманитарной, правовой, информационной помощи либо в помощи других специалистов и служб.
Больше всего обращений - 178, или 88,6%, - поступило от взрослых. От детей и подростков в возрасте до 18 лет было принято 23 обращения (11,4%).
122 консультации касались таких проблем, как нехватка общения, чувство одиночества, ссоры и конфликты, обиды, проблемы межличностных отношений, депрессия, тревога, проблемы зависимости.
По семейным вопросам предоставлена 61 консультация (30,3%), они в основном были связаны с процессом воспитания и обучения детей, семейными конфликтами, отношениями между супругами, бракоразводными процессами.
18 консультаций предоставлено людям с психическими (психологическими) расстройствами. Часть обратившихся была перенаправлена в психиатрическую службу.
Больше всего консультаций - 77, или 38,3%, - предоставили жителям Чуйской области. Меньше всего - три, или 1,5%, - жителям Таласской области, сказано в сообщении.
