Новый вице-мэр Бишкека Виктория Мозгачева приступила к работе
Вице-мэр ознакомилась с условиями работы операторов колл-центра. В муниципалитете напомнили, что здесь днем и ночью дежурят клинические ординаторы, медики-добровольцы, они предоставляют бесплатную медицинскую консультацию горожанам по алгоритмам Минздрава КР.
Операторы рассказали, что звонков поступает значительно меньше: если в начале июля количество звонков со всей страны доходило до 5 тыс. в день, то сейчас отметка не превышает 1,5 тыс. в сутки.
Вице-мэр отметила, что в случае дальнейшего уменьшения количества звонков колл-центр можно будет передислоцировать по четырем районам города, обязательно сохранив ночной режим.
Новый колл-центр по самодиагностике "118" был развернут на базе школы №2 в связи с резким увеличением числа заболевших. Проект "Линия самодиагностики 118" реализуется совместно с Минздравом КР, Фондом "Сорос - Кыргызстан", городским управлением здравоохранения и районными акимиатами.