ГНС назвала число налоговиков, наказанных по жалобам граждан
Кроме этого, говорится в сообщении, в этот же период четыре налогоплательщика были привлечены к административной ответственности за различные нарушения налогового законодательства.
Всего с начала года в ГНС поступило 87 обращений и жалоб граждан и налогоплательщиков. Из них в письменном виде – 41, по электронной почте – 29, на телефон доверия и горячую линию – 17.
Из поступивших заявлений 33 касались неправомерных действий сотрудников налоговых органов, 16 содержали сведения относительно несоблюдения субъектами предпринимательства норм налогового законодательства, и остальные 38 – других вопросов.
Все обращения рассмотрены в установленные сроки в соответствии с законодательством КР, отмечает ГНС.
В ходе служебных проверок на неправомерные действия сотрудников налоговых органов жалобы не подтвердились по 16 заявлениям, подтвердились полностью по семи, частично подтвердились – по шести, два находятся на стадии рассмотрения и два – для сведения.
В результате принятых мер в отношении двух сотрудников применена ротация, один получил строгий выговор, пятерым объявлен выговор, двоим – замечание. Кроме этого, материалы служебного расследования по одной жалобе переданы в МВД.
Из 16 обращений о нарушениях налогового законодательства со стороны налогоплательщиков в ходе проверки подтвердились факты по четырем сообщениям. К нарушителям были применены соответствующие меры административного взыскания.
Кроме этого, с начала года на личном приеме у руководства ГНС побывали 40 граждан, из них по личным вопросам – 14 человек, по вопросам налогового законодательства – 18, по кадровым вопросам – 8.
ГНС напоминает, что в системе налоговой службы в целях своевременного и оперативного рассмотрения обращений граждан задействованы телефон доверия по номеру 0312 61 31 89, горячая линия по номеру 0779 61 31 89 (WhatsApp), электронный адрес: [email protected] для приема электронных обращений, функционирует общественная приемная, что позволяет гражданам обратиться в любой удобной для них форме – письменной, устной или электронной.
Причем граждане могут обратиться не только с жалобами на работу налоговиков, но и на предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в нарушение налогового законодательства.
По поступившим жалобам и обращениям ГНС проводит служебные расследования, проверки, рейдовый налоговый контроль и контрольный закуп для принятия в последующем соответствующих мер.
