Люди не могут сдать биометрические данные. Ответ ГРС
Пользовательница Facebook Ольга Труханова пожаловалась, что два дня уже не может сдать биометрические данные в ЦОН в "Азия Молл".
"Два дня хожу, два дня не могу сдать. Не работает программа, и каждый раз предлагают прийти через пару часов. Люди приходят и уходят, а программа все не работает", - написала она в своем аккаунте.
В ГРС прокомментировали, что был сбой в сети, но не в самой программе.
"Днем ранее была смена операторов в ЦОН. При смене операторов производится процедура замены учетных записей доступов в систему ЕГРН. В связи со сбоями в сети Интернет замена учетной записи на оператора произведена с опозданием. При этом оператор говорила о проблеме в сети и просила граждан подойти попозже. Отмечаем, никаких сбоев в программе не было. В настоящее время мини-ЦОН работает в штатном режиме. В случае возникновения каких-либо проблем просим обратиться в центр телефонного обслуживания ГРС 119", - сказали в ведомстве.